Elaboración de Protesis.

Descripción : Derivado de la prescripción del médico especialista se toman medidas y/o moldes del paciente para la elaboración de  la prótesis acorde a las especificaciones del médico.
Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1.- Acudir de manera personal al Centro de Rehabilitación Integral de la Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud, ubicado en el Libramiento Norte Oriente, Esquina Paso Limón, Colonia Patria Nueva.

2.- Debe solicitar el servicio, y presentar la receta médica en la recepción del laboratorio de Ortesis y Prótesis, en la cual el médico especialista indica el tipo de trabajo a realizar.

3.- Posteriormente, debe pasar a pagar la cuota correspondiente en caja y entregar el recibo con el encargado de la recepción del Laboratorio de Ortesis y Prótesis , quien  le indicará el día de la entrega.

4. Por último, el interesado deberá acudir a la recepción del Laboratorio de Ortesis y Prótesis en la fecha indicada de la entrega del trabajo, presentando copia de credencial para votar.

Requisitos:

  • Receta medica.
    1. (Original)
    2. Manual de procedimientos. 

Fundamento legal:

  • Artículo 4o. fracción XVII, Capitulo  II, del Decreto No. 209, publicado mediante el periódico oficial 034, de fecha 27 de Junio de 2007, mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas.

 

  • Artículo 32, fracción IV, Capitulo II, del Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas, publicado mediante periódico oficial 396, de fecha 26 de Septiembre del 2018.

 

  • Lineamientos para el control y aplicación de los ingresos propios del Sistema DIF Chiapas del acuerdo 7.9 de la primera reunión ordinaria de la H. Junta de Gobierno, de fecha 29 de Mayo de 2009.

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Rehabilitación Integral

    Dra. Rosario Ocaña Segovia

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079
    Correo: rehabilitacion@difchiapas.gob.mx

Horario:

De 7:00 A.M. a 3:00 P.M., de Lunes a Viernes, en días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

No aplica. 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud

    Diríjase con: Dra. Jesús del Carmen Rodríguez Argüello, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55075

  2. Departamento de Rehabilitación Integral

    Diríjase con: Dra. Rosario Ocaña Segovia, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Prótesis para amputados: arriba de rodilla. AA $ 3,295.00 (que ganen más de 6 salarios mínimos.) A $ 2,535.00 (que ganen de 5 a 6 salarios mínimos.) B $ 1,950.00 (que ganen de 3 a 4 salarios mínimos.) C $ 1,500.00 (que ganen de 1 a 2 salarios mínimos.) D exento (personas con discapacidad, carentes de recursos económicos y trabajadores del DIF), debajo de rodilla AA $ 1,758.00; A $ 1,352.00, B $ 1,040.00, C $ 800.00, D exento; nota: estos precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Donde realizar el pago

En la caja de cobro ubicada en el área de rehabilitación.

Respuesta

14 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Prótesis.

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

A personas con discapacidad.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 18 de noviembre del 2019
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