Nombre del Servicio: Elaboración de Ortesis.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Artìculo 4o. fracciòn XVII, Capitulo  II, del Decreto No. 209, publicado mediante el periódico oficial 034, de fecha 27 de Junio de 2007, mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Failia del Estado de Chiapas.

  • Artìculo 32, fracciòn IV, Capitulo II, del Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas, publicado mediante periódico oficial 396, de fecha 26 de Septiembre del 2018.

  • Lineamientos para el control y aplicación de los ingresos propios del Sistema DIF Chiapas de acuerdo 7.9 de la primera reunión ordinaria de la H. Junta de Gobierno, de fecha 29 de Mayo de 2009.

Descripción del Servicio

Derivado de la receta médica que emite el especialista se toman las medidas y/o moldes del paciente para elaborar la Ortesis acorde a las especificaciones del médico.  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Se debe realizar cuando el solicitante tiene indicaciones médicas de rehabilitación y de acuerdo al diagnóstico y el tratamiento establecido para su mejora de su salud. 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


1.- Acudir de manera personal al Centro de Rehabilitación Integral de la Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud, ubicado en el Libramiento Norte Oriente, Esquina Paso Limón, Colonia Patria Nueva.

2.- Debe solicitar el servicio, y presentar la receta médica en la recepción del laboratorio de Ortesis y Protesis, en la cual el médico especialista indica el tipo de trabajo a realizar.

3.- Posteriormente, debe pasar a pagar la cuota correspondiente en caja y entregar el recibo con el encargado de la recepción del Laboratorio de Ortesis y Protesis, quien  le indicará el día de la entrega.

4. Por último, el interesado deberá acudir a la recepción del Laboratorio de Ortesis y Protesis en la fecha indicada de la entrega del trabajo, presentando copia de credencial para votar.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Receta medica.


•Firma
•Certificación
•Autorización


Medico Rehabilitador del Departamento de Rehabilitación.








•Acreditación
•Verificación


Manual de procedimientos. 






Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Rehabilitación Integral

    Dra. Rosario Ocaña Segovia

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079
    Correo: rehabilitacion@difchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

14 días hábiles.

Monto de derechos

Los costos varían de acuerdo a la entrevista que realiza trabajo social del DIF Chiapas.


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

De acuerdo a la clasificación de trabajo social:

Tacón de thomas

AA $34.00 pesos

A $26.00 pesos

B $20.00 pesos

C $15.00 pesos

D No paga

Talonera compensatoria para adulto:

AA $65.00 pesos

A $50.00 pesos

B $39.00 pesos

C $30.00 pesos

D Sin costo alguno

Talonera compensatoria para niño:

AA $44.00 pesos

A $34.00 pesos

B $26.00 pesos

C $20.00 pesos

D Sin costo alguno

Viron o espolón calcáneo:

AA $65.00 pesos

A $50.00 pesos

B $39.00 pesos

C $30.00 pesos

D Sin costo alguno

Virón corrido bilateral para adulto:

AA $55.00 pesos

A $42.00 pesos

B $32.00 pesos

C $25.00 pesos

D Sin costo alguno

Virón corrido bilateral para niño:

AA $44.00 pesos

A $34.00 pesos

B $26.00 pesos

C $20.00 pesos

D Sin costo alguno

Virón bilateral bajo quinto metatarsiano:

AA $34.00 pesos

A $26.00 pesos

B $20.00 pesos

C $15.00 pesos

D Sin costo alguno

Muslo para niño:

AA $2,050.00 pesos

A $1,600.00 pesos

B $1,235.00 pesos

C $930.00 pesos

D Sin costo alguno

Ortesis de descarga tipo tachjian:

AA $1,200.00 pesos

A $930.00 pesos

B $715.00 pesos

C $550.00 pesos

D Sin costo alguno

Ortesis corta bilateral para adulto:

AA $950.00 pesos

A $740.00 pesos

B $570.00 pesos

C $440.00 pesos

D Sin costo alguno

Ortesis corta unilateral para niño:

AA $130.00 pesos

A $330.00 pesos

B $250.00 pesos

C $195.00 pesos

D Sin costo alguno

 

NOTA: Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

 


Alternativas para realizar el pago

En la caja de cobro del Centro de Rehabilitación.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Durante el año 2020, en días y horas hábiles.


Resolución obtenida

Órtesis.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 07:00 A.M. a 3:00 P.M de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud

    Diríjase con: Lic Sergio Raúl Nuricumbo Melchor , sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55075

  2. Delegación V Altos Tsotsil-Tseltal

    Diríjase con: Ing. Noe Alberto Hernández Rueda de León, sita en Av. Miguel Hidalgo No. 7 Andador Eclesiástico., Centro Histórico San Cristóbal de las Casas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (967) 67 8 06 71

  3. Delegación XV Meseta Comiteca Tojolabal

    Diríjase con: C. Ernesto Calvo Toledo, sita en Unidad Educativa Balún Canán, Calzada Del Panteón. Comitán de Domínguez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (963) 63 2 33 29

  4. Delegación VIII Norte

    Diríjase con: Mtro. Rubén Silva Silva, sita en Calzada General César A. Lara S/N. Col. Las Ranas. Pichucalco.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (932) 32 3 03 72

  5. Delegación XIII Maya

    Diríjase con: Lic. Edwin Camacho Figueroa, sita en Carretera A Ruinas De Palenque Km. 1. Palenque.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (916) 34 5 06 66

  6. Delegación XI Sierra Mariscal

    Diríjase con: Lic. Roselia López Hernández, sita en 1ª Avenida Norte Esq. 2ª Calle Poniente S/N, Barrio Centro. Motozintla.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (962) 64 1 01 25

  7. Delegación X Soconusco

    Diríjase con: Mtro. Félix Ruíz Rivera, sita en Carr. Puerto Chiapas Km. 3.5. Tapachula.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (962) 62 6 21 35

  8. Delegación XII Selva Lacandona

    Diríjase con: Ing. Rubí Guadalupe Vázquez Jiménez, sita en Av. 11a. Oriente Sur S/N, Barrio Toniná. Ocosingo.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (919) 67 3 06 41


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Artículo 4to, parráfo IV, de la Constitución Politica de los Estados Unidos Mexicanos.

Información adicional

No aplica. 

Criterios de resolución del Servicio

  • Presentarse en horario de servicio. 
  • Presentarse con Requisitos completos. 
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 20 de febrero del 2020
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