Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Normas de Control Escolar.
- Legislación Federal en materia educativa.
- Legislación Local en materia educativa.
- Acuerdos Secretariales.
- Ley de Ingresos del Estado de Chiapas.
Descripción del Servicio
Se expide certificación de estudios al usuario que lo solicita por extravío o deterioro del certificado de terminación de estudios.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
El interesado se presenta a la oficina de servicios escolares, se le entrega la solicitud para el llenado correspondiente adjuntando los requisitos.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Acta de Nacimiento |
1 | ||||||||
CURP |
1 | ||||||||
Copia del Certificado |
1 | ||||||||
Constancia de estudios |
1 | ||||||||
Dos Fotografias Tamaño Infantil Recientes |
|||||||||
Recibo de Pago en Hacienda |
 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Educación Básica
Mtra. María de Lourdes Alfaro Gordillo
Unidad Administrativa, Edificio B, Col. Maya C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 618-83-00. Ext.40194
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
No tiene Plazo
Monto de derechos
$ 60.00 (Sesenta pesos 100/100 M.N)
Adicional al monto de derechos del Servicio
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
Alternativas para realizar el pago
En Recaudación de Hacienda.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Resolución obtenida
La certificación de estudios
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Lunes a Viernes en días hábiles.
De 08:00 a.m. a 3:00 p.m.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Educación Básica
Diríjase con: Mtra. María de Lourdes Alfaro Gordillo, sita en Unidad Administrativa, Edificio B, Col. Maya C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 618-83-00. Ext.40194
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
