Nombre del Trámite: Canje o cambio de placas para automóviles, camiones, autobuses, remolques y motocicletas del servicio privado

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley de Derechos del Estado de Chiapas artículo 6 cuarto párrafo, artículo 25 fracción I, incisos c) y d).                   
  • Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas , artículo 265. 
 

 

Descripción del Trámite

Procedimiento mediante el cual se obtiene el cambio de placas, así como la renovación de la tarjeta de circulación y calcomanía holográfica (excepto remolques), correspondiente al ejercicio fiscal según corresponda.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Trámite

Cuando la Secretaría de Hacienda disponga un nuevo canje o cambio de placas. 

Cómo realizar el Trámite

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Realizar el pago de sus contribuciones vehiculares, pudiendo ser de las formas siguientes: 
• Pago en Línea:
Seleccione el tipo de vehículo, siendo este entre automóvil, remolque o motocicleta.   
Automóvil.-  Puede elegir la búsqueda por placa Ingresando los 5 últimos dígitos de la serie del vehículo, el número de placas y modelo del vehículo y R.F.C. del propietario; o bien por serie, ingresando el número completo de la serie del vehículo y el modelo y R.F.C. del propietario. 
Remolque.-  Debe capturar el número de placa y modelo del mismo y R.F.C. del propietario.                                                                                                                                                                                                          
Motocicleta.- Debe ingresar o capturar los siguientes datos: serie completa, modelo,  y R.F.C. del propietario; y placa.                                                                                                                                                                                                                                                                                              
b) Puede o no imprimir la Orden de Cobro Universal.
c) Elija la opción "transferencia", elija la banca de su preferencia siguiendo las indicaciones respectivas, realice el pago correspondiente con: tarjeta de crédito o cheque electrónico.
 
• Pago a través de instituciones bancarias autorizadas, Telecomm, Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO:
a) Realice el procedimiento indicado en el inciso a) del apartado anterior. 
b) Imprima la Orden de Cobro Universal para pago en instituciones autorizadas por la Secretaría de Hacienda.
c) Presente Orden de Cobro Universal en instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, a fin de realizar su pago correspondiente.
En ambos casos deberá:
Acudir con el asesor fiscal de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local, presentando la documentación indicada en el apartado de requisitos.
Nota:
Los efectos valorados (placas, recibo oficial y tarjeta de circulación) se entregaran 3 días hábiles posteriores al pago, cuando lo haya realizado a través de institución bancaria o en línea, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, presentando adicionalmente lo indicado en el "apartado de requisitos".
Para realizar su trámite directamente en Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio:
Acuda con el asesor fiscal, presentando la documentación indicada en el apartado de requisitos.       
Realice el pago correspondiente en efectivo, tarjeta de crédito o débito, cheque certificado o de caja a nombre de la Secretaría de Hacienda. 
 

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Identificación oficial














Del del contribuyente, representante legal o un tercero.
Pudiendo ser cualquiera de las siguientes opciones:
 
• Credencial para Votar, vigente
• Pasaporte, vigente
• Cédula Profesional.
• Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional
• Certificado de Matrícula Consular
• Licencia de Conducir del Estado de Chiapas, vigente 
 
Nota: La Cédula Profesional será válida como identificación oficial siempre y cuando cuente con fotografía del interesado.
 
Tratándose de extranjeros:
• Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente o en su caso, prórroga o refrendo migratorio de conformidad a la Ley de Migración.
 
  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Identificar al contribuyente para su registro o confirmación de datos del empadronamiento.

 







1


Documento que acredite la representación legal


•Firma


Propietario, Notario Público o Corredor Público.










La representación de las personas físicas o las personas morales ante las autoridades hacendarias, se hará mediante Escritura Pública o en Carta Poder firmada ante dos testigos, y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades hacendarias, debiendo exhibir además original y copia de identificación oficial de cada una de las partes que intervengan en dicho documento.

  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Comprobar la representación para autorizar el servicio solicitado.






1


Devolución o entrega de placas anteriores














  • Deberá ser devuelta o entregada por el contribuyente o representante por motivo del canje o cambio de placas.
  • En caso de extravío o robo de una o las dos placas, deberá presentar acta administrativa o documento análogo instrumentada por el Ministerio Público competente de la Fiscalía General del Estado o por las  autoridades homólogas en otras entidades federativas.
  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Evitar el uso indebido de las placas no vigentes.




Carta de autorización de entrega de efectos valorados


•Firma


Contribuyente










Siempre que los contribuyentes o sus representantes legales autoricen a un tercero para que en su nombre realice la recepción de esos efectos valorados, siendo obligación del contribuyente que sus datos sean correctos y estén contenidos en el formulario que al efecto emita la Secretaría. Formulario que podrá obtener en el siguiente Link: http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/informacion/carta-autorizacion/autorizacion.pdf 

  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Comprobar la representación para autorizar el servicio solicitado

 







Recibo oficial














El recibo oficial expedido por medio electrónico o voucher tratándose de pagos efectuados a través de ventanillas hacendarias bancarizadas.

  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Acreditar o corroborar el cumplimiento de la obligación, para el otorgamiento del servicio.






1


Comprobante de domicilio














Pudiendo ser cualquiera de las siguientes opciones:
 
  • Estado de cuenta a nombre del contribuyente que proporcionen las instituciones del sistema financiero. El mismo no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
  • Último recibo del Impuesto Predial, mismo que deberá corresponder al ejercicio curso (este documento puede estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiba pagado).
  • Último recibo de cualquiera de los siguientes servicios los mismos no deberán tener una antigüedad mayor a 3 meses: luz, agua, telefonía fija, internet, televisión de paga. Estos documentos pueden estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiban pagados. 
  • Normatividad Integral, vigente.
  • Requisito Pre-existente.
  • Contar con el documento que indique el domicilio del contribuyente para su registro o actualización al registro estatal de contribuyentes.






1

Formatos

No aplica

¿El Trámite requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Delegación de Hacienda Tuxtla Gutiérrez

    Mtro. Carlos Lázaro Caballero

    Calle Central No. 348, Entre 2a. y 3a. Norte, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90575, 90576 Teléfono: 60 0 19 43, 60 0 18 61
    Correo: clazaro@haciendachiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Delegación de Hacienda Cintalapa

    Mtro.Obilfrido Gómez Álvarez

    Calle Central y 7a. Sur #633 , Barrio Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90550, 90551 Teléfono: (968) 68 4 20 48

Comitán de Domínguez
  • Delegación de Hacienda Comitán de Domínguez

    Lic. José Manuel Ruiz Gómez

    Calle Central Oriente, Benito Juárez No. 46, Barrio La Pila C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90505, 90506 Teléfono: (963) 63 2 05 12, 63 2 00 47
    Correo: jmruiz@haciendachiapas.gob.mx

Huixtla
  • Delegación de Hacienda Huixtla

    C.P. Amada Yanet Silva Hernández

    Calle Allende Oriente No. 1, Col. Centro C.P. 30640 Huixtla, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90545, 90546 Teléfono: 01 (964) 64 2 07 88, 64 2 23 67
    Correo: asilva@haciendachiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación de Hacienda Motozintla

    Lic. Vanessa Magnolia Calderón Espinosa

    5a. Avenida Sur No. 330, Col. Centro C.P. 30900 Motozintla, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90595, 90596 Teléfono: (962) 64 1 03 37
    Correo: vcalderon@haciendachiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación de Hacienda Ocosingo

    Lic. Luis Alberto Velázquez Guillen

    11 Oriente Sur S/N, Barrio Tonina C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90515, 90516 Teléfono: (919) 67 3 06 06, 67 3 09 96
    Correo: lvelazquezg@haciendachiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación de Hacienda Palenque

    Lic. Karina Trujillo García

    Av. Hidalgo No. 24, Esquina Vicente Guerrero, Col. Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90540, 90541 Teléfono: (916) 34 5 01 10, 34 5 15 73
    Correo: ktrujillo@haciendachiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación de Hacienda Pichucalco

    Ing. Oscar Alejandro Quevedo Herrero

    Porfirio Díaz No. 54, Col. Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90520, 90521 Teléfono: ( 932) 32 3 00 18, 32 3 08 29
    Correo: oquevedo@haciendachiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación de Hacienda Reforma

    C.P. María del Rosario Gurria Sangeado

    Aldama S/N, entre Joaquín Miguel Gtz. e Hidalgo, Col. Centro C.P. 29500 Reforma, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90510, 90511 Teléfono: (917) 32 8 02 31, 32 8 09 67
    Correo: mgurria@haciendachiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación de Hacienda San Cristóbal de las Casas

    Lic. Lizbeth Irazú González Gómez

    Prolongación Insurgentes, Esquina Eje Vial S/N, Unidad De Servicios Administrativos, Planta Baja , Col. Los Pinos C.P. 29290 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90570, 90571 Teléfono: (967) 67 8 04 02, 67 8 08 90
    Correo: lirazu@haciendachiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación de Hacienda Tapachula de Córdova y Ordoñez

    Lic. Francisco Mariano Reyero Molina

    Unidad Administrativa, Edificio B, Planta Baja, entre 1a. y 3a. Avenida Sur Prolongacion, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 30727 Tapachula, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90535, 90536 Teléfono: (962) 62 6 24 55, 6 43 11
    Correo: mreyero@haciendachiapas.gob.mx

Tonalá
  • Delegación de Hacienda Tonalá

    Lic. Victorino Chirino García

    Avenida Hidalgo esquina Calle 15 de Mayo No. 100, Barrio Nuevo C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90565, 90566 Teléfono: 01 (966) 66 3 00 46, 3 44 86
    Correo: vchirino@haciendachiapas.gob.mx

Villaflores
  • Delegación de Hacienda Villaflores

    4a. Poniente, Av.central Esq. S/n, Col. Centro C.P. 30470 Villaflores, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90555, 90556 Teléfono: (965) 65 2 01 82, 2 21 29

Este trámite también se puede realizar en los Centros de Recaudación Local.

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Trámite

• 15 minutos, sí realiza el pago dentro de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local. •3 días, posteriores al pago realizado a través de

Monto de derechos

Ver Tabla de Costos.


Adicional al monto de derechos del Trámite

Se aplicará el 6% adicional a la base gravable del impuesto o derecho que corresponda, y se pagará en el momento en que se cubra el pago de los mismos.

Forma de determinar el monto de derechos del Trámite

Concepto Costo
(Ley de Derechos del Estado de Chiapas)
6% adicional
(Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas)
Total
Vehículos   $1,150.00 $69.00 $1,219.00
Motocicleta $1,000.00 $60.00 $1,060.00

 


Alternativas para realizar el pago

• Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local . • En el portal de la Secretaría de Hacienda. http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/Liquidacion_Vehicular/P_Vehicular.asp • Instituciones bancarias autorizadas. • Telecomm Telégrafos, tiendas de conveniencia autorizadas: Chedraui y OXXO.


Vigencia de la operatividad del Trámite

Todo el ejercicio fiscal de lunes a viernes en días hábiles.


Resolución obtenida

Efectos valorados (Placas, Recibo Oficial o Recibo Oficial Electrónico, Tarjeta de Circulación y Holograma).

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

8:30 a. m. a 3:00 p. m. de lunes a viernes en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 10, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 43 Ext. 65215


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

                                                                                                                                                                                                                       Aviso de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp 

 

Criterios de resolución del Trámite

  • Presentar los requisitos completos.
  • Cumplir con el costo establecidos.

 

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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