Constancia de No Adeudo

Descripción : Esta entidad emite un documento llamado Constancia de no Adeudo al momento de que el acreditado termina de liquidar el crédito otorgado, el cual le servirá como requisito indispensable para el trámite correspondiente a la escrituración de su  lote o casa.
Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El Beneficiario (a) después del tiempo antes mencionado, deberá acudir a la Dirección de Crédito, Cobranza y Patrimonio Inmobiliario para recibir la Constancia de no Adeudo, proporcionando copia fotostática de una identificación oficial (IFE, Licencia de Conducir, Cartilla Militar, etc).

Requisitos:

  • Que el acreditado se identifique con documento oficial ( IFE , Licencia para Conducir, Cartilla Militar, etc.) y proporcionar una copia fototática del mismo
    1. (Original y Copia)
    2. La constancia de no adeudo, le servirá para gestionar las escrituras del lote o casa. Es importante no extraviarla, para evitar solicitar una certificación de constancia

Fundamento legal:

Decreto de Creación de la Promotora de Vivienda Chiapas Artículo 04 fracción XV, Reglamento Interior de la Promotora de Vivienda Chiapas, Artículo 27 fracción XIV.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Crédito

    C.P. Nely Bravo Avendaño

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 60 2 61 96 ext. 131
    Correo: nbravo@provich.chiapas.gob.mx

Horario:

De 8:00 am a 4:00 pm de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

"No hagas pagos a personas ajenas" Únicamente el personal de la Promotora está autorizado para dar información y realizar los trámites correspondientes.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Crédito, Cobranza y Patrimonio Inmobiliario

    Diríjase con: Lic. Ernesto Ortiz Ochoa, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 61 96 ext. 143

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: eortiz@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

3 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Constancia

Tiene vigencia la resolución

No Aplica.

Dirigido a

Al ciudadano que acredite el otorgamiento de un préstamo para adquisición de un lote o vivienda que ya haya liquidado en su totalidad.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Daniel Eliseo Valencia Reyes, con cargo de Encargado del Área de Informática.
Última actualización: 16 de mayo del 2019
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