Nombre del Servicio: Capacitación

Organismo Público: CONALEP Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Reglamento Interior del CONALEP Artículo 17, Fracción I, II, VII, IX, X.
Ley de Ingresos del Estado de Chiapas Articulo.-29 Fracción III

 Lineamientos para la Operación de los Servicios de Enseñanza de Capacitación y Servicios Tecnológicos en el Sistema Conalep. 

 

Descripción del Servicio

Los Servicios de capacitación laboral es uno de los Servicios Institucionales del Conalep, por medio del cual se da actualización y especialización al capital humano del sector productivo de las instituciones gubernamentales y no gubernamentales, alcanzando con esto una aportación en la enseñanaza - aprendizaje para el incremento de la productividad y desarrollo de la empresas e instituciones; de la misma manera se provee cursos, programas y diplomados a la población abierta para que logren una competencia laboral, la cual puede ser evaluada siempre y cuando exista un estandar de calidad específico, esto le permitirá al usuario incorporarse activamente en el mercado laboral ya que contará con un respaldo académico laboral institucional.    

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando surgen las necesidades de las organizaciones y público en general de transformarse, brindar soluciones a sus problemas, motivar y cambiar la conducta humana, al igual que desarrollar sus habilidades e incorporarse a nuevas tecnologías.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


La solicitud del servicio puede realizarse por vía telefónica al (961) 61-4-10-70, 61 4-41-77, 61 4-18-62, 60 4 13 61, Ext. 121
También puede realizarse por correo electrónico jefatura.capacitacion@chis.conalep.edu.mx y lucytoledo@chis.conalep.edu.mx ó acudir de manera personal a nuestras oficinas. 

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Capacitación, Certificación Laboral, Promoción y Vinculación

    Lic. Rolando Ramón Ríos Alfaro

    Libramiento Norte Oriente S/N, Col. Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 61 4-10-70, 61 4-41-77, 61 4-18-62 y 60 4 13-61 Ext. 208
    Correo: rolandorios@chis.conalep.edu.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

5 días

Monto de derechos

$ 900.00 únicamente incluye la capacitación laboral a empresas , instituciones publicas y publico en general. $100.00 incluye únicamente la capacitación laboral para personal administrativo, docente , directivos y alumnos del colegio. $300.00 curso de inducción dirigidos alumnos egresados de la secundaria que presentaran examen de admisión al nivel medio superior


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

Los pagos se realizan en las cuentas bancarias concentradoras autorizadas por el Conalep Chiapas.


Vigencia de la operatividad del Servicio

permanente


Resolución obtenida

Capacitación

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 Horas. Días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Capacitación, Certificación Laboral, Promoción y Vinculación

    Diríjase con: Lic. Rolando Ramón Ríos Alfaro, sita en Libramiento Norte Oriente S/N, Col. Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 4-10-70, 61 4-41-77, 61 4-18-62 y 60 4 13-61 Ext. 208


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

No aplica.

Criterios de resolución del Servicio

  1. Delimitar el tema a capacitar.
  2. Delimitar la fecha y el lugar donde se impartirá el curso.
  3. Delimitar servicios adicionales a la capacitación (coffe break, material didáctico, etc.)
  4. El listado de las personas a recibir el curso.
  5. Haber cubierto el 70 del costo total de la capacitación.
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
CONALEP Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Gonzalo Ruiz Salguedo, con cargo de Jefe de la Unidad de Informática.
Última actualización: 09 de marzo del 2020
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