Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Reglamento Interior del Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas, Artículo 32, Fracción VIII.
Descripción del Trámite
Proporcionar a los usuarios la credencial para obtener los servicios que otorgue la biblioteca (préstamo a domicilio, internet, etc.). Con una vigencia de 2 años.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Trámite
Cómo realizar el Trámite
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Acudir de manera personal al área de préstamo de la Biblioteca Pública Central en el primer piso y llenar la solicitud de registro.
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Trámite requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas
Lic. Fabian Emmanuel Rivera Juárez
12a. Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 961 612 5155 Ext. 106 Teléfono: 961 611 4035
Correo: bibliotecas@coneculta.chiapas.gob.mxDirección de la Red de Bibliotecas Públicas
Lic. Fabian Emmanuel Rivera Juárez
12a. Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 961 612 5155 Ext. 106 Teléfono: 961 611 4035
Correo: bibliotecas@coneculta.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Trámite
No tiene Plazo
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Trámite
Forma de determinar el monto de derechos del Trámite
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Trámite
Resolución obtenida
2 Años.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Lunes a viernes.
09:00 AM a 08:30 PM
Sábados
09:00 AM a 04:00 PM
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas
Diríjase con: Lic. Fabian Emmanuel Rivera Juárez, sita en 12a. Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 611 4035 Conmutador: 961 612 5155 Ext. 106
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: bibliotecas@coneculta.chiapas.gob.mx
Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas
Diríjase con: Lic. Fabian Emmanuel Rivera Juárez, sita en 12a. Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 611 4035 Conmutador: 961 612 5155 Ext. 106
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: bibliotecas@coneculta.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx