Nombre del Trámite: Expedición de credencial de la Biblioteca Pública Central

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Reglamento Interior del Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas, Artículo 32, Fracción VIII.

Descripción del Trámite

Proporcionar a los usuarios la credencial para obtener los servicios que otorgue la biblioteca (préstamo a domicilio, internet, etc.). Con una vigencia de 2 años.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Trámite

Cómo realizar el Trámite

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Acudir de manera personal al área de préstamo de la Biblioteca Pública Central en el primer piso y llenar la solicitud de registro.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Trámite requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas

    Lic. Ramón Martínez Macilla

    12a. Oriente Norte No. 2, Primer Piso, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 106 Teléfono: (961) 61 1 40 35
    Correo: biblioteca@conecultachiapas.gob.mx

  • Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas

    Lic. Ramón Martínez Macilla

    12a. Oriente Norte No. 2, Primer Piso, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 106 Teléfono: (961) 61 1 40 35
    Correo: biblioteca@conecultachiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Trámite

No tiene Plazo

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Trámite

Forma de determinar el monto de derechos del Trámite


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Trámite


Resolución obtenida

2 Años.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Lunes a viernes.
09:00 AM a 08:30 PM
Sábados
09:00 AM a 04:00 PM

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas

    Diríjase con: Lic. Ramón Martínez Macilla, sita en 12a. Oriente Norte No. 2, Primer Piso, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 1 40 35 Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 106

  2. Dirección de la Red de Bibliotecas Públicas

    Diríjase con: Lic. Ramón Martínez Macilla, sita en 12a. Oriente Norte No. 2, Primer Piso, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 1 40 35 Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 106


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Información adicional

Criterios de resolución del Trámite

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Rodolfo Cancino Rodriguez, con cargo de Jefe de área de Recursos Materiales.
Última actualización: 13 de julio del 2015
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000