Nombre del Servicio: Librería “Óscar Bonifaz Caballero”

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Reglamento Interno del Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas, Artículo cuarto transitorio.

Descripción del Servicio

Proporcionar libros para consulta y venta al público en general.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Acudir de manera personal a la Librería “Óscar Bonifaz Caballero”.
Realizar el pago correspondiente del costo del libro.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Promoción Cultural

    C. Óscar León Ramírez

    12 Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 186
    Correo: promocion@conecultachiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

No tiene Plazo

Monto de derechos

Unicamente cuando quieren comprar algun libro.


Adicional al monto de derechos del Servicio

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio


Alternativas para realizar el pago

En la misma librería.


Vigencia de la operatividad del Servicio


Resolución obtenida

No Aplica

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Lunes a viernes
8:00 AM a 08:00 PM

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Promoción Cultural

    Diríjase con: C. Óscar León Ramírez, sita en 12 Oriente Norte # 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 186


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Información adicional

Criterios de resolución del Servicio

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Rodolfo Cancino Rodriguez, con cargo de Jefe de área de Recursos Materiales.
Última actualización: 29 de junio del 2015
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Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000