Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Decreto de Creación de la Universidad Politécnica de Chiapas. Artículo 3º Fracción X
- Reglamento de Ingresos Propios de la Universidad Politécnica de Chiapas. Artículos 1º y 2º
Descripción del Servicio
Consiste en expedir un documento que certifique la trayectoria académica del alumno. Se expide previa pago de derechos respectivos, se firma y sella.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando el alumno interesado lo requiera.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Ingresar a su cuenta escolar en el portal de la universidad, descargar la referencia bancaria e ir al banco Banamex a realizar el pago.
- Descargar y llenar la solicitud de servicio desde el sistema para alumnos de la universidad.
- Entregar la ficha de pago y la solicitud de servicio en el departamento de Servicios Escolares y Biblioteca.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pago de Derechos |
 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Suchiapa
Departamento de Servicios Escolares y Biblioteca
Mtra. Berenice Castillejos Villatoro
Carretera Tuxtla Gutiérrez - Portillo Zaragoza km 21+500, Las Brisas C.P. 29150 Suchiapa, Chiapas.
Conmutador: (961) 61.7.14.60 Ext. 50122
Correo: escolares@upchiapas.edu.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
15 días hábiles
Monto de derechos
$ 1,200.00
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
Realizar el pago referenciado Banamex o Scotiabank desde el sistema platinum
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todos los días del año.
Resolución obtenida
Certificado de Estudios Parciales o Totales
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Todos los días hábiles de 9:00 a 15:00 Horas.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Secretaría Administrativa
Diríjase con: C.P. Luis Raquel Serrano Pozo, sita en Carretera Tuxtla Gutiérrez - Portillo Zaragoza km 21+500, Las Brisas C.P. 29150 Suchiapa.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61.7.14.60 Ext. 50117
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lserrano@upchiapas.edu.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
No aplica
Criterios de resolución del Servicio
No aplica
