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Cédula de Servicio

Pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.

Descripción :

Consiste en otorgar un subsidio en dinero hasta por 11 meses, al asegurado que cuenta con licencia médica sin goce de sueldo.

Organismo Público: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presentar al ISSTECH, las constancias laborales y médicas que acrediten el derecho al pago de subsidio por licencias médicas, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales), u Oficina de Enlace Tapachula.
  • Solicitar información en 15 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.

Requisitos:

  • Solicitar por escrito la licencia
    1. (Original)
  • Constancia de Antigûedad
    1. (Original)
  • Constancia de sueldo
    1. (Original)
  • Constancia de licencia sin goce de sueldo, por incapacidad médica
    1. (Original)
  • Último talón de cheque
    1. (Original)
  • Certificados de incapacidad (copias al carbón)
    1. (Original y Copia)
  • Nombramiento de Base
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

  • Ley del Instituto de seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas,  Art. 67
  • Reglamento Interior Administrativo del ISSTECH. (Artículo 15 Fracción I)

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos

    C.P. Jorge Isidro Arévalo López

    Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
    Correo: jorge.arevalo@isstech.gob.mx

Horario:

De lunes a viernes de 8:00 A 16:00 horas.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Supervisión y Atención al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Lucedid Grajales Reyes, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lucedid.grajales@isstech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Pago del subsidio, 30 días hábiles.
En el área de caja general de Oficinas Centrales del Isstech

Cual es la resolución obtenida

hasta por 11 meses, al asegurado que cuenta con licencia medica sin goce de sueldo

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A los trabajadores asegurados del ISSTECH que cuentan con licencia médica sin goce de sueldo.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Efrain Chanona Rodríguez, con cargo de Jefe del Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 03 de septiembre del 2015