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Cédula de Servicio

Seguro de Pensión por Jubilación

Descripción :

Proceso para otorgar el beneficio de la pensión por jubilación a los trabajadores con 30 años o más de cotización y a las trabajadoras con 28 años o más de cotización, cualquiera que sea la edad.

Organismo Público: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite::

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presentar al ISSTECH las constancias laborales que acrediten el derecho al Seguro, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales) u Oficina de Enlace enTapachula.
  • Solicitar información en 30 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.

Requisitos:

Presentar en original los siguientes documentos:

  • Solicitud de pensión (formato proporcionado por el ISSTECH).
  • Constancia de antigüedad laboral de fecha reciente a la solicitud de pensión expedida por las Dependencias y Entidades en donde preste sus servicios.
  • Constancia de servicio activo, para el sector magisterio adicionar la relación de años de servicio.
  • Constancia de sueldos.
  • Nombramiento de la plaza definitiva.
  • Talón del último cheque.
  • Acta de nacimiento en formato vigente.
  • Credencial de afiliación al ISSTECH.

Fundamento legal:

  • Ley del Instituto de seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas.
  • Reglamento Interior Administrativo del ISSTECH. (Artículo 15 Fracción I)

Dónde acudir:

Horario:

De lunes a viernes de 8:00 A 16:00 horas.

Quejas y Sugerencias:

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Ninguno

Respuesta

  • Para el reconocimiento de pensión 45 días hábiles.
  • Para el pago de la pensión, 3 meses o al término del permiso prejubilatorio.
  • Entrega de reconocimiento de pensión, 45 días hábiles, en Oficinas Centrales u Oficina de Enlace Tapachula.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta Guía de servicios, a través del servidor público C.P. Efrain Chanona Rodríguez, con cargo de Jefe del Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Ultima actualización: 27 de abril del 2012

Actualizado al:

06 de Diciembre del 2013