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Cédula de Servicio

Estudios Socioeconómicos para Afiliación de Padres de asegurados.

Descripción :

Realizar a los padres de los trabajadores verificación de dependencia económica para determinar si tienen derecho a la seguridad social.

Organismo Público: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Una vez que se haya afiliado el trabajador, podrá solicitar en la ventanilla del Módulo de Afiliación más cercano a su centro de trabajo, ya sea en las Oficinas Centrales, Unidades Médicas u Oficina de Enlace Tapachula, una cita para que se le realice la encuesta socioeconómica y posteriormente se corrobore la dependencia económica. A continuación, en un lapso de cinco a diez días hábiles, el trabajador deberá presentarse para hacerle entrega de la notificación del trámite.

Requisitos:

  • Requisitos para los padres: Acta de nacimiento. A falta de ésta, presentar constancia de inexistencia de asentamiento expedida por la Oficialia del Registro Civil, que especifique haber nacido en determinada fecha.
    1. (Original)
  • Requisitos para padres: Identificación con fotografía expedida por el INE
    1. (1 Copia)
  • Requisitos para padres: Acta de nacimiento del asegurado o pensionado
    1. (Original)
  • Requisitos para padres: Credencial de afiliación al ISSTECH del asegurado o pensionado
    1. (1 Copia)
  • Requisitos para los padres: CURP de los padres
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

  • Ley del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas.
  • Reglamento Interior Administrativo del ISSTECH (artículo 68 Fracción VI y Artículo 69)

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos

    C.P. Jorge Isidro Arévalo López

    Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
    Correo: jorge.arevalo@isstech.gob.mx

Horario:

Para solicitar la cita para la realización del estudio socioeconómico. de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
Se realizan los estudios y/o encuestas socioeconómicas de lunes a viernes de 09:00 a 12:00 hrs.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Supervisión y Atención al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Lucedid Grajales Reyes, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lucedid.grajales@isstech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

  • La encuesta para recabar datos de los solicitantes, de quince a veinte minutos y posteriormente, 20  a 30 días hábiles aproximadamente para la verificación de la dependencia económica.

Cual es la resolución obtenida

indefinido

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A los padres del asegurado.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Efrain Chanona Rodríguez, con cargo de Jefe del Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 03 de septiembre del 2015