Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Proporcionar Ayudas Funcionales

Descripción :

Proporcionar a pacientes atendidos en las Unidades Hospitalarias del Sector Salud, Hospitales de Tercer Nivel (Especializados) o en Unidades de Rehabilitación, apoyos de Sillas de Ruedas Adulto e Infantil, Silla de Ruedas con cómodo, Silla de Ruedas para parálisis cerebral infantil (PCI), Silla de Ruedas para parálisis cerebral Adulto (PCA), Carreolas para Parálisis Cerebral Infantil, Bastones (1 punto y 4 puntos), Andaderas (infantil y adulto), Muletas (infantil y adulto) y Auxiliares Auditivos, protesis de rodilla y cadera quirurgicas.

Organismo Público: Instituto de Protección Social y Beneficencia Pública del Estado de Chiapas

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presentar  Oficio de Solicitud de la Institución que canaliza dirigido a la  C. Laura Elena  Aramoni Calderón; Directora del Instituto de Protección Social y Beneficencia Publica del Estado de Chiapas, en caso de ser enviado por algún Hospital del Sector Salud.
  • Presente Carta de Solicitud dirigido a la  C. Laura Elena  Aramoni Calderón; Directora del Instituto de Protección Social y Beneficencia Publica del Estado de Chiapas, anexe los documentos que se señalan en el apartado de requisitos.
  • Realizará entrevista con la Lic. María del Carmen Clemente Hinojosa, Jefa del Depto.  de Vinculación Social y Filantropía del Instituto de Protección Social y Beneficencia Publica del Estado de Chiapas, responsable del trámite de su solicitud.

Formatos :

  • carta de solicitud - Tamaño: 18.27 KB - Formato: DOCX - Fecha de vigencia: 31 de diciembre del 2017.

Requisitos:

  • Resumen clinico indicando tipo de apoyo
    1. (Original y Copia)
  • carta de solicitud indicando tipo de apoyo
    1. (Original y Copia)
  • Identificación del solicitante
    1. (2 Copias)
  • Identificcion del beneficiario (si es mayor de edad)
    1. (2 Copias)
  • Acta de Nacimiento del beneficiario
    1. (1 Copias)
  • CURP del Beneficiario
    1. (1 Copias)
  • Fotografia de cuerpo entero del beneficiario
    1. (Original y 2 Copias)
  • Comprobante domicilio
    1. (1 Copias)
  • Comprobante de Ingresos
    1. (1 Copias)
  • En caso de ser canalizado por alguna Institucion, anexar: oficio de solicitud de la institución, firmado por el director o subdirector.
    1. (Original y 2 Copias)

Fundamento legal:

Decreto de Creación del Instituto de Protección Social y Beneficencia Pública del Estado de Chiapas, Artículo 3, Fracción VI y Artículo 8, Fracciones XIV y XVI.

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Vinculación Social y Filantropía

    Lic. María del Carmen Clemente Hinojosa

    Calle Palma areca No. 295, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (01961) 61 3 07 11 Ext. 205 Teléfono: (01961) 61 4 26 60
    Correo: vinculacion_beneficencia@salud.chiapas.gob.mx

Horario:

8:00 a 15:30 hrs. de lunes a viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Vinculación Social y Filantropía

    Diríjase con: Lic. María del Carmen Clemente Hinojosa, sita en Calle Palma areca No. 295, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (01961) 61 4 26 60 Conmutador: (01961) 61 3 07 11 Ext. 205

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: vinculacion_beneficencia@salud.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

10  Días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Ayuda en especie

Tiene vigencia la resolución

10 días después de haber recibido la notificación de que el apoyo ya fue autorizado

Dirigido a

Personas de escasos recursos económicos sin seguridad social en materia de salud

 

 

 

 

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Protección Social y Beneficencia Pública del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Ivette Carolina Rueda López, con cargo de Enlace.
Última actualización: 07 de marzo del 2017