Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Servicio Nacional de Empleo por Teléfono.

Descripción :

Centro de Atención Telefónica a Nivel Nacional (Call Center) que proporciona información, atención y asesoría al buscador de empleo sobre alternativas de empleo, servicios y apoyos que ofrece el Programa de Apoyo al Empleo para facilitar su vinculación laboral.

Organismo Público: Secretaría del Trabajo

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • El buscador de empleo, o el empleador, o los Trabajadores Agrícolas o el público en general, marcan al 01 800 841 2020 y solicita la información deseada.
  • El operador de SNETEL, proporcionar de forma fidedigna la información.

 

Requisitos:

Considere lo siguiente:

  1. Ser persona de nacionalidad mexicana.
  2. Edad de 18 años en adelante.

Fundamento legal:

Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo públicado en el Diario Oficial de la Federación , el 23 de diciembre de 2016

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Vinculación laboral

    Lic. Mónica Moreno Arellano

    Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext. 63072
    Correo: mmoreno@empleos.chiapas.gob.mx

  • Dirección de Vinculación e Información Ocupacional

    Lic. Flavia Dalissay Aguilar Gómez

    Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext.63035
    Correo: aguilarf@empleos.chiapas.gob.mx

Horario:

Las 24 horas del día.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • El servicio se proporciona vía telefónica.
  • En caso de no existir vacantes acordes al perfil laboral, se puede agendar una cita para ser atendido en el Servicio de Bolsa de Trabajo en la Oficina más cercana al domicilio del Buscador de Empleo.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Vinculación e Información Ocupacional

    Diríjase con: Lic. Flavia Dalissay Aguilar Gómez, sita en Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext.63035

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: aguilarf@empleos.chiapas.gob.mx

  2. Departamento de Vinculación laboral

    Diríjase con: Lic. Mónica Moreno Arellano, sita en Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext. 63072

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mmoreno@empleos.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

10 Minutos.

 

Cual es la resolución obtenida

atención

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Buscador de Empleo: Personas mayores de 16 años, que radiquen en territorio mexicano, que se encuentren en el proceso de búsqueda de vacantes de empleo.

Empleador: personas físicas o morales, establecidas legalmente en territorio mexicano que requieren mano de obra calificada y no calificada.

Trabajador Agrícola adscrito al Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales a Canadá.

Público en general: estudiantes, investigadores y profesionales que desean conocer el panorama laboral del país.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría del Trabajo es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público ING, JOSÉ MIGUEL PALACIOS ORTIZ, con cargo de JEFA DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA.
Última actualización: 26 de julio del 2017