Gobierno de Chiapas

Cédula de Servicio

Bolsa de Trabajo

Descripción :

Atención presencial y personalizada a los Solicitantes de empleo que acuden a las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo, en donde personal especializado les proporciona información y orientación sobre las ofertas de trabajo disponibles, acordes con sus conocimientos y experiencia laboral. De igual forma, se atiende a Empleadores que requieren de personal, para cubrir sus vacantes disponibles.

Organismo Público: Secretaría del Trabajo

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


ATENCIÓN A LOS BUSCADORES DE EMPLEO

  1. El Buscador de Empleo acude a las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo solicitando el servicio de Bolsa de Trabajo, acompañado con la siguiente documentación: Clave Única de Registro de Población (CURP). Identificación Oficial, si esta contiene impresa la CURP, no será necesario presentar la anterior, y Comprobante de Domicilio (agua, luz o teléfono) con una antigüedad no mayor a tres meses de haber sido expedido.
  2. El personal de la Oficina, verifica en el sistema si es de nuevo ingreso o subsecuente para poder canalizarlo con un Consejero de Empleo.
  3. El Consejero de Empleo realiza una entrevista laboral y busca ofertas de empleo de acuerdo al perfil del Buscador de Empleo.
  4. El Consejero de Empleo muestra las opciones de ofertas coincidentes con el perfil del Buscador de Empleo y pregunta al solicitante la vacante a la que desea acudir para entrevista.
  5. Una vez definida la oferta, se otorga al Buscador de Empleo una Carta de Presentación, la cual constituye la evidencia ante el Empleador de que el Buscador de Empleo cumple con el perfil requerido para la vacante de trabajo que registró en el Servicio Nacional de Empleo.
  6. Fin del servicio al Buscador de Empleo.

Realizar seguimiento a envíos del Buscador de Empleo.

Una vez vinculado el Buscador de Empleo a las Ofertas registradas en el sistema, el Consejero de Empleo contacta al Empleador o al Buscador de Empleo, con el fin de dar seguimiento y averiguar si fue aceptado en la vacante.

 

ATENCIÓN A LOS EMPLEADORES

  1. Contactar o atender a las Empresas para ofrecer y promover los servicios del Servicio Nacional de Empleo mediante las siguientes modalidades: Recibir en la Oficina del Servicio Nacional de Empleo al Empleador, visitar al Empleador de forma presencial, realizar llamada telefónica al empleador.
  2. El Consejero de Empleo registra a la empresa en el sistema: Solicita al Empleador o Representante Legal de la Empresa previo al registro, la siguiente documentación: CURP, Credencial del IFE o INE, Comprobante de Domicilio (agua, luz, teléfono). Si la Credencial de Elector contiene la CURP no es necesario presentar la primera.
  3.  Una vez registrada la empresa, se realiza el registro de la vacante de trabajo u oferta de empleo siempre y cuando la vacante cumpla con las siguientes disposiciones: Otorgue sueldo base y prestaciones de ley.
  4. El Concertador Empresarial verifica si se puede vincular por cartera, de ser así, se le proporciona al Empleador los perfiles de los posibles candidatos para que se ponga en contacto con ellos.
  5. En caso de no encontrar candidatos disponibles en cartera, la vacante se publica en los servicios de Bolsa de Trabajo, Periódico de Ofertas de Empleo y Portal del Empleo.
  6. Fin del servicio.

 

Requisitos:

  • Buscador de Empleo: CURP
    1. (Original)
  • Buscador de Empleo: Identificación Oficial
    1. (Original)
  • Buscador de Empleo: Comprobante de Domicilio (agua, luz o teléfono) con una antigüedad no mayor a tres meses de haber sido expedido.
    1. (Original)
  • Empleador: CURP
    1. (Original)
  • Empleador: Identificación Oficial
    1. (Original)
  • Empleador: Comprobante de Domicilio (agua, luz, teléfono).
    1. (Original)

Fundamento legal:

Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 26 de diciembre de 2017.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Delegación Tuxtla

    Lic. Alejandro Navarro Samayoa

    Calle 3 poniente sur N°170, entre Av. Central y 1ra sur, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 1 43 76
    Correo: anavarro@empleos.chiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación Comitán

    Lic. Mario Caralampio Hernández López

    Calle Central Poniente, Lic. Benito Juárez No. 22, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez.

    Teléfono: 01 (963) 63 20082
    Correo: @empleos.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación Palenque

    Lic.Ramiro Alberto Villegas López

    Reforma No. 25, entre Independencia y Abasolo, Centro C.P. 29960 Palenque.

    Teléfono: (916) 34 51618
    Correo: rvillegas@empleos.chiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación Pichucalco

    Lic. Dulce Maria Juarez Hernández

    Prolongación Morelos 20, Centro C.P. 29520 Pichucalco.

    Teléfono: (932) 32 30661
    Correo: @empleos.chiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación San Cristobal

    Lic. Nicolas Lorenzo Alvarez Martínez

    Ignacio Allende 11, Barrio La Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01 (967) 67 80682
    Correo: @empleos.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación Tapachula

    Lic. Luis Hipólito Cortés Magariño

    1 Sur Prolongación, Unidad Administrativa, Edificio B, Las Palmas C.P. 30700 Tapachula.

    Teléfono: (962) 62 60576, 62 87147
    Correo: @empleos.chiapas.gob.mx

Horario:

8 A.M a 4 P.M. de Lunes a Viernes

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • Con base en la información obtenida, se determinará la alternativa adecuada para el solicitante.
  • En caso de no encontrar opciones adecuadas al perfil del Buscador de Empleo, se le invitará a regresar al Servicio de Bolsa de Trabajo.
  • El Buscador de Empleo será el que solicite directamente el servicio y no a través de una tercera persona.
  • No se proporcionará el servicio en el caso que el Buscador de Empleo:
    • Falsee o haya falseado deliberadamente información de  importancia relativa a sus características, capacidad, experiencia o con las gestiones realizadas para ser colocado.
    • Que proceda con evidente informalidad o desinterés en cuanto a los trámites del servicio.
    • No presentarse a trabajar habiendo sido aceptado por el empleador.
    • Rechazar en tres ocasiones el ofrecimiento de vacantes, una vez realizado los trámites de vinculación.
  • El proceso de selección y contratación es exclusivo del Empleador.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Vinculación e Información Ocupacional

    Diríjase con: Lic. Emanuel Alexander Santana Gomez, sita en Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext.63035

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: esantana@empleos.chiapas.gob.mx

  2. Departamento de Vinculación laboral

    Diríjase con: Lic. Maria del Rocio Gutiérrez Marroquin, sita en Calle Central, Esquina 2a. Sur Poniente S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 8 94 40 ext. 63072

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: @empleos.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

60 minutos
 

Cual es la resolución obtenida

Atención

Tiene vigencia la resolución

Inmediata

Dirigido a

Buscador de Empleo: Personas mayores de 16 años, que radiquen en territorio mexicano.

Empleador: Personas físicas o morales, establecidas legalmente en territorio mexicano que requieren mano de obra calificada y no calificada.

 

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría del Trabajo es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Andrés Sauza Alfonzo, con cargo de Asesor.
Última actualización: 26 de febrero del 2018