Gobierno de Chiapas

Cédula de Servicio

Visitas del público en general al Museo de Ciencia y Tecnología.

Descripción :

Consiste en que los visitantes (público en general), realicen el recorrido  en las instalaciones del Museo de Ciencia y Tecnología.

Organismo Público: Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Se adquiere el boleto para ingresar en el área de taquilla localizada en la entrada del Museo de Ciencia y Tecnología.

Requisitos:

Presente comprobante de pago.

Fundamento legal:

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.

Dónde acudir:

  • Ciudad de México.

  • Horario:

    De 9 A.M. a 5 P.M. De martes a viernes
    De 10 A.M. a 5 P.M. Sábados y domingos.

    Recomendaciones:

    (Información adicional)

    • El recorrido al museo tiene un tiempo aproximado de 2 horas.

     

    Quejas y Sugerencias:

    Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

    Estas son las alternativas:

    1. Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

      Diríjase con: Mtra. Enue del Carmen Guerrero Pinto, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

      O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 63 9 25 19, 63 9 25 64, 63 9 27 31, Ext. 26140

      En internet a través del Correo Electrónico siguiente: enueguerrero@cocytech.gob.mx, much@cocytech.gob.mx,

    Denuncia:

    Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

    Estas son las alternativas:

    Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

    En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
    http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

    Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

    Costo

    El costo es de $20.00 adultos, $10.00 niños, estudiantes y maestros con credencial $10.00, personas con discapacidad y adultos mayores sin costo.

    Donde realizar el pago

    En taquilla del Museo de Ciencia y Tecnología.

    Respuesta

    Inmedianta.

    Cual es la resolución obtenida

    Visitas en general al Museo de Ciencia y Tecnología.

    Tiene vigencia la resolución

    No Aplica

    Dirigido a

    Público en general.

    Cédula en proceso de actualización

    Responsable de Actualizar

    Responsable de la actualización

    Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtra. Irma Erika Gómez Guerson, con cargo de Adscrita a la Unidad de Planeación.
    Última actualización: 14 de junio del 2018