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Cédula de Servicio

Atención a grupos programados en el Museo de Ciencia y Tecnología.

Descripción :

Realizar recorridos guiados a grupos programados previamente (escolares, turísticos, personas con discapacidad, casas hogar, etc)  por las instalaciones del Museo de Ciencia y Tecnología.

Organismo Público: Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


 

Se realiza un oficio dirigido al responsable de la dirección de Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología solicitando la visita guiada y el costo preferencial por grupo, en el oficio deberá especificar:

Nombre de la institución

Número de alumnos, de adultos y de profesores.

Fecha y hora de la visita

Nombre del responsable

Número de teléfono del responsable e institución.

 

Requisitos:

  • Atención a grupos programados al Museo de Ciencia y Tecnología.
    1. (Original)
    2. Elaborar oficio de solicitud para agendar visitas;

      Requisitos:

      Nombre de la Institucion.

      Números de Alumnos.

      Números de Docentes.

      Número de Padres de Familias.

      Hora y Fecha de la visita.

      Nombre y Número Telefónico del Enlace de la Institución.

Fundamento legal:

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.

Dónde acudir:

  • Ciudad de México.

  • Horario:

    De 9 A.M. a 4 P.M. De lunes a viernes.

    Recomendaciones:

    (Información adicional)

    * No Aplica.

    Quejas y Sugerencias:

    Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

    Estas son las alternativas:

    1. Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

      Diríjase con: Mtra. Enue del Carmen Guerrero Pinto, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

      O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 63 9 25 19, 63 9 25 64, 63 9 27 31, Ext. 26140

      En internet a través del Correo Electrónico siguiente: enueguerrero@cocytech.gob.mx, much@cocytech.gob.mx,

    Denuncia:

    Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

    Estas son las alternativas:

    Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

    En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
    http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

    Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

    Costo

    El costo es de $5.00 por persona del grupo.
    Quedarán exonerados de pago los grupos de personas discapacitadas y de la tercera edad.

    Donde realizar el pago

    En taquilla del Museo de Ciencia y Tecnología.

    Respuesta

    30 Minutos.

    Cual es la resolución obtenida

    Atención a grupos programados al Museo de Ciencia y Tecnología.

    Tiene vigencia la resolución

    No Aplica

    Dirigido a

    Alumnos de instituciones educativas, tercera edad, personas con discapacidad, asociaciones, grupos religiosos, etc.

    Cédula en proceso de actualización

    Responsable de Actualizar

    Responsable de la actualización

    Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtra. Irma Erika Gómez Guerson, con cargo de Adscrita a la Unidad de Planeación.
    Última actualización: 14 de junio del 2018