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Cédula de Servicio

EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES DE DOCUMENTOS QUE OBREN EN ARCHIVOS, EXCEPTO COPIAS DE CONCESIONES, PERMISOS O AUTORIZACIONES, HASTA 20 HOJAS.

Descripción :

SON COPIAS SIMPLES DE LOS DOCUMENTOS QUE OBRAN EN EL AREA DE ARCHIVO, DE EXPEDIENTES DE SOLICITANTES, CONCESIONADO Y PERMISIONADOS

Organismo Público: Secretaría de Transportes

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1.     SOLICITUD DIRIGIDA AL SECRETARIO DE TRANSPORTES (CONSULTAR LA PÁGINA www.st.chiapas.gob.mx DE LA SECRETARÍA DE TRANSPORTES).

2.     PRESENTAR LOS REQUISITOS CORRESPONDIENTES.

3.     SE ELABORA ORDEN DE PAGO.

4.     REGRESA EL CONTRIBUYENTE CON SU BOLETA DE PAGO LB (ORIGINAL)

5.     SE ENTREGA CONSTANCIA

Requisitos:

  • CREDENCIAL DE ELECTOR
    1. (Original y Copia)
  • SOLICITUD DIRIGIDA AL SECRETARIO DE TRANSPORTES
    1. (Original)
  • COMO REPRESENTANTE DE EJIDOS Y/O PERSONAS MORALES DEBERAN PRESENTAR EL INSTRUMENTO IDÓNEO MEDIANTE EL CUAL ACREDITE LA PERSONALIDAD CON LA QUE SE OSTENTA
    1. (Original)

Fundamento legal:

LEY ESTATAL DE DERECHOS DEL ESTADO DE CHIAPAS, ART. 36 FRACC:I

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Trámites, Análisis y Dictámenes

    C. Francisco Fierro Grajales

    Blvd. Belisario Domínguez No. 2320, Edif. Monteagud, 3er Piso. C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (961) 60 2 64 12
    Correo: Ffierro@st.chiapas.gob.mx

Horario:

LUNES A VIERNES 8:00 AM a 16:00 HORAS EN DIAS HÁBILES

Recomendaciones:

(Información adicional)

PASANDO LAS 20 HOJAS SE COBRARA $5.00 POR HOJA ADICIONAL 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Concesiones y Autorizaciones

    Diríjase con: C. Juan Francisco Antonio Plaza Quevedo, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 2320, Edifi. Monteagud, 3er. Piso C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 27430 (Red) Conmutador: (961) 60 2 64 12

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$190.00 Y $5.00 POR HOJA ADICIONAL

Donde realizar el pago

EN CENTROS DE RECAUDACIÓN DE HACIENDA DEL ESTADO

Respuesta

60 DIAS
 

Cual es la resolución obtenida

COPIAS SIMPLES

Tiene vigencia la resolución

NO APLICA

Dirigido a

CONCESIONADOS Y/O PERMISIONARIOS 

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Transportes es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtra. Alejandra Elena Rovelo Cruz, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 20 de marzo del 2018