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Cédula de Servicio

Expedición de Certificados de Aptitud.

Descripción :

Consiste en expedir certificados de aptitud a concesionarios, permisionarios y/o conductores del transporte público de pasajes, de tal manera que de la certeza y confiabilidad de que los transportistas están debidamente capacitados.

Organismo Público: Secretaría de Transportes

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite::

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


A través de oficina receptora.

  • Llenar hoja de registro.
  • Asistencia y acreditación del curso.
  • Presentar documentación y pago de derecho.
  • Acreditación de evaluación final.
  • Entrega de certificados.

Requisitos:

  • Solicitar orden de pago y hoja de registro (Dirección de Capacitación al Sector).
  • Acreditación del curso de capacitación.
  • 2 fotografías tamaño pasaporte de 3.5 cm. X 4.5 cm. a colores (con camisa blanca sin letreros, rasurados, afeitado, sin aretes).
  • Licencia vigente en original para su cotejo y 1 copia de la misma, Credencial de Elector o CURP.
  • Original y copia del pago en Hacienda.

(Trámite personal).

Fundamento legal:

Ley de Transportes del Estado de Chiapas artículos 61 Fracción I con numerales 180, 247, 254, Fracción III.
Reglamento general de la Ley de Transportes arts. 255 – 261.

Dónde acudir:

Horario:

Lunes a Viernes.
8:00 A.M. a 16:00 Horas.

Quejas y Sugerencias:

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

02 salarios minimos vigentes en el estado

Respuesta

10 Días hábiles.
Departamento de Mejora Contínua de Servicios

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Transportes es la responsable de actualizar esta Guía de servicios, a través del servidor público Ing. Rodolfo Ramírez Ramos, con cargo de Jefe de la Unidad de Informatica.
Ultima actualización: 28 de mayo del 2012

Actualizado al:

06 de Diciembre del 2013