Asesoría para la obtención del sello México Chiapas Original (Marca Chiapas)

Descripción : Asesorar a empresarios aspirantes para iniciar el proceso de obtención del sello distintivo "México Chiapas Original".
Organismo Público: Secretaría de Economía

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1.- El Empresario debe presentarse con los requisitos  en la  oficina de la  Dirección de Impulso a la Calidad de Productos y Servicios (ubicada en el nivel 15 de la torre Chiapas).

2.- Se proporciona información al empresario, dependiendo del producto que elabora, se requisita el formato para dicho rubro, (artesanía, alimentos, frescos , café, ambar, cultura, servicios, entre otros) .

3.- De acuerdo a la evaluación particular del producto y/o servicio se entregan los formatos correspondientes, lo cuales son: Solicitud para el uso del distintivo "México Chiapas Original" y Ficha Técnica del Producto y/o servicio. 

Formatos :

Requisitos:

  • Documentos que respalden características del producto y/o servicio.
    1. (1 Copia)
  • Copia simple de acta constitutiva de la empresa
    1. (1 Copia)
  • Copia del comprobante de domicilio
    1. (2 Copias)
  • Copia de la credencial de elector del representante legal.
    1. (2 Copias)
  • Copia de su CURP.
    1. (2 Copias)
  • Ficha técnica del producto a certificar debidamente requisitada(formato proporcionado por Marca Chiapas)
    1. (Original y 2 Copias)
  • Copia simple del instrumento que acredite las facultades de su representante legal ( si aplica)
    1. (Original y 2 Copias)
  • Copia simple de la cédula del Registro Federal de Contribuyente, ó constancia de registro al RFC
    1. (2 Copias)

Fundamento legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas, Artículo 36, Fracción II, Fracción  XIII, Fracción XV, Fracción XVI, Fracción XVIII, Fracción XIX.

Reglamento Interior de la Secretaría de Economía Artículo 13, Fracción XXI, Fracción XXIII. Artículo 31 Fracción III, Fracción IV, Artículo 43; Artículo 44.

 

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Identificación, Desarrollo y Seguimiento a la Calidad

    C.P. Maricela Zenteno Tovilla

    Boulevard Andres Serra Rojas No. 1090 Torre Chiapas Nivel 15, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: Ext.66116
    Correo: mzenteno@economiachiapas.gob.mx

  • Dirección de Impulso a la Calidad de Productos y Servicios

    Lic. Laura Lorena Ponce Rocha

    Boulevard Andres Serra Rojas No. 1090 Torre Chiapas Nivel 15, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 14712 Teléfono: Ext. 66113
    Correo: lponce@chiapasoriginal.com.mx

Horario:

8 A.M. a 4 P.M. De lunes a viernes, en días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • Los tiempos de evaluación del producto y/o servicio dependerán de las sesiones de Consejo Regulador de la Marca Chiapas.
  • Dudas o Comentarios  empresas@chiapasoriginal.com.mx
  • Página  web: www.marcachiapas.com
  • Lada gratuita 018005506244.

 

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Comercio

    Diríjase con: C.P. Jaime Antonio Vera Arce, sita en Boulevard Andres Serra Rojas No. 1090 Torre Chiapas Nivel 15, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Ext. 66190 Conmutador: (961) 69 14710

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: @economiachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

40 minutos

Cual es la resolución obtenida

Iniciar el proceso de obtención del uso del sello distintivo

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Empresas interesadas en el sello distintivo "México Chiapas Original" (Marca Chiapas).

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Economía es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Laura Isabel Ayanegui España, con cargo de Secretaría Ejecutiva.
Última actualización: 17 de mayo del 2019
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