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Cédula de Servicio

Cursos de Capacitación en Tecnologías de la Información y comunicación

Descripción :

Capacitación en ofimática, lenguajes de programación, multimedia, diseño gráfico, manejo de bases de datos y desarrollo de habilidades matemáticas.
 

Organismo Público: Universidad Tecnológica de la Selva

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. Solicitar ante Rectoría el servicio a través del formato Solicitud de ServicioF-DIR-33/R2.
  2. La dirección de vinculación le notificará si es autorizado el servicio y le otorgará la cotización (F-DIR-34/R2).
  3. El solicitante determina su aceptación, y posteriormente, firma carta compromiso de la prestación de Servicios (F-VIN-18-R2).

Formatos :

Requisitos:

  • Solicitud de Servicio
    1. (Original)

Fundamento legal:

 

Decreto de Creación modificado No. 3043-A-2011-A publicado en el periodico oficial No. 322 de fecha 17 de agosto de 2011 Art. 8,  Art 10.

Dónde acudir:

Ocosingo
  • Dirección de Vinculación

    Ing. Martha Marlene Estrada Estrada

    Carretera A Ocosingo, Altamirano, Km 0.5 S/n, Predio Laltic C.P. 29950 Ocosingo.

    Teléfono: (919) 67 3 09 70 Ext. 1018
    Correo: vinculacion@utselva.edu.mx

Horario:

Para cursos abiertos: Horario de oficina de 9:00 am a 2:00 pm y de 5:00 pm a 8:00 pm en días hábiles
Para cursos cerrados: Los que se determinen en colaboración con el cliente

Recomendaciones:

(Información adicional)

• Abiertos. Que se ofrecen al público en general interesado en las temáticas propuestas que se desarrollan en fechas establecidas y en las instalaciones de la universidad.
• Cerrados. De acuerdo a necesidades específicas y tiempos que se desarrollan en las instalaciones definidas por el cliente.
Temáticas:
1. Microsoft Office. Curso de capacitación en herramientas informáticas que permita desarrollar sus funciones de manera eficaz y eficiente (Word, Excel, Power Point).
2. Lenguajes de Programación. Curso de capacitación en lenguajes de programación para el desarrollo de sistemas de Información (Visual Studio, ASP, JSP, PHP, C Sharp, JAVA, HTML5, CSS).
3. Diseño Gráfico. Curso de capacitación en diseño gráfico que les permita realizar logotipos, edición de imágenes (Corel Draw, Photoshop, Illustrator).
4. Multimedia. Curso de capacitación en herramientas multimedia. (Flash, Premiere, Blender, Sound Booth).
5. Manejadores de Base de Datos. Cursos de capacitación en la administración de los manejadores de bases de datos y su seguridad. (SQL Server, MySql Server).
6. Desarrollo de Habilidades Matemáticas. Se centra en fortalecer las habilidades lógicas de los profesores de nivel básico para la resolución de problemas de la vida diaria, despertando el interés en sus estudiantes de estudiarla y desarrollar su nivel de razonamiento.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Universidad Tecnológica de la Selva

    Diríjase con: Almirante , sita en Carretera a Ocosingo, Altamirano, km 0.5 S/N, Predio Laltic C.P. 29950 Ocosingo.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (919) 67 3-09-70, 67 3-09-71, 67 3-09-72

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

El costo base de los cursos abiertos y cerrados por persona, donde no se incluye IVA, será de $1,000.00 M.N. para el nivel básico, $2,000 M.N. para el nivel intermedio y $4,000.00 M.N. para el nivel avanzado. En el caso de los cursos cerrados la organización deberá absorber los costos de viáticos, alimentación y hospedaje, y deberá contener un mínimo de 10 participantes.

Donde realizar el pago

Número de cuenta referenciado de la institución

Respuesta

Máximo 10 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Capacitación

Tiene vigencia la resolución

El que se determine en el contrato de la prestación del servicio

Dirigido a

Público en general.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Universidad Tecnológica de la Selva es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Juan Pablo Gutiérrez Moreno, con cargo de Jefe de Departamento del sistema de gestión de la calidad.
Última actualización: 24 de agosto del 2017