Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Diseño, Desarrollo o Reingeniería de Sistemas Informáticos o sitios web.

Descripción :

Elaboración del estudio de factibilidad con la posibilidad de continuar con:
• El diseño, desarrollo o reingeniería de Sistemas de Información o sitios web, a fin de automatizar procesos administrativos, realizar actividades de comercio electrónico, promoción o difusión, que requieran las empresas del sector productivo.
• El diseño e implementación de tecnologías de información existentes para resolver problemas o necesidades que requieran las empresas (Moodle. Chamilo, Joomla, OpenComerce, Prestashop, entre otros).
 

Organismo Público: Universidad Tecnológica de la Selva

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. Solicitar ante Rectoría el servicio a través del formato de Solicitud de Servicio F-DIR-33.
  2. La dirección de vinculación le notificará si es autorizado el servicio y le otorgará la Cotización de Servicio (F-DIR-34).
  3. El solicitante determina su aceptación, y posteriormente, firma Carta Compromiso de la Prestación de Servicios (F-VIN-18-R2).

Formatos :

Requisitos:

  • Solicitud de Servicio
    1. (Original)

Fundamento legal:

Decreto de Creación modificado No. 3043-A-2011-A publicado en el periodico oficial No. 322 de fecha 17 de agosto de 2011 Art. 8,  Art 10.

Dónde acudir:

Ocosingo
  • Dirección de Vinculación

    Ing. Martha Marlene Estrada Estrada

    Carretera A Ocosingo, Altamirano, Km 0.5 S/n, Predio Laltic C.P. 29950 Ocosingo.

    Teléfono: (919) 67 3 09 70 Ext. 1018
    Correo: vinculacion@utselva.edu.mx

Horario:

Horario de oficina en días hábiles de 9:00 am a 2:00 pm y de 5:00 pm a 8:00 pm

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Universidad Tecnológica de la Selva

    Diríjase con: Almirante , sita en Carretera a Ocosingo, Altamirano, km 0.5 S/N, Predio Laltic C.P. 29950 Ocosingo.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (919) 67 3-09-70, 67 3-09-71, 67 3-09-72

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

El costo base del diagnóstico es de $400.00 M.N., el cual no incluye IVA ni viáticos y con el conocimiento que dependiendo de la complejidad de la solicitud, es como se determinará el costo final del proyecto.

Donde realizar el pago

Cuenta bancaria proporcionada por la Universidad Tecnológica de la Selva.

Respuesta

Máximo 10 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Capacitación

Tiene vigencia la resolución

El que se determine en el contrato de la presentación del servicio.

Dirigido a

Público en general, con conocimientos básicos de informática.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Universidad Tecnológica de la Selva es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Juan Pablo Gutiérrez Moreno, con cargo de Jefe de Departamento del sistema de gestión de la calidad.
Última actualización: 24 de agosto del 2017