Asesoría en materia de desarrollo de productos turísticos

Descripción : Procedimiento mediante el cual se brinda asesoría a grupos sociales, particulares y alumnos de nivel medio y superior, sobre la elaboración de un nuevo proyecto turístico y la conformación actual de los centros turísticos en Chiapas.

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

  • Acuda a la Dirección de Desarrollo de Productos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Chiapas. (Consulte la página http://www.turismochiapas.gob.mx/sectur/index.php) y exprese verbalmente o por escrito la asesoría requerida y posteriormente se designara a la persona encargada que lo atenderá. 
  • Reciba la asesoría de acuerdo al tema de interés.

Requisitos:

  • Imágenes del atractivo o sitio
    1. (Original)
    2. Pueden ser fotografías impresas o digitales en formato jpg.

  • Croquis de localización y coordenadas geográficas
    1. (Original)
    2. Impreso o digital

Fundamento legal:

Reglamento Interior de la Secretaría de Turismo, Artículo 35

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Desarrollo de Productos

    Arq. Oscar Rafael Serrano Sánchez

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66287
    Correo: oserrano@turismochiapas.gob.mx

Horario:

8:00 am a 16:00 hrs, de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • En base a su solicitud y en caso de requerir una visita de factibilidad al sitio propuesto, se procederá a calendarizar el servicio de acuerdo a la agenda de trabajo que tenga la Dirección de Desarrollo de Productos y a los recursos presupuestales con que cuente la Secretaría. En su defecto se le solicitara la información al usuario.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Desarrollo Turistico

    Diríjase con: Lic. Erika Paola Mendoza Saldaña, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66296

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: emendoza@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

45 minutos

Cual es la resolución obtenida

Instructivos y/o manuales para la elaboración de proyectos turísticos en nuestro Estado (vía magnética)

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

Grupos sociales, particulares y alumnos del nivel medio y superior.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de la Función Pública es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Humberto Ross Zúñiga, con cargo de Jefe del Área de Planeación y Seguimiento Operativo de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 03 de abril del 2019
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