Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Asesoría en materia de desarrollo de productos turísticos

Descripción :

Procedimiento mediante el cual se brinda asesoría a grupos sociales, particulares y alumnos de nivel medio y superior, sobre la elaboración de un nuevo proyecto turístico y la conformación actual de los centros turísticos en Chiapas.

Organismo Público: Secretaría de la Función Pública

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

  • Acuda a la Dirección de Desarrollo de Productos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Chiapas. (Consulte la página http://www.turismochiapas.gob.mx/sectur/index.php) y exprese verbalmente o por escrito la asesoría requerida y posteriormente se designara a la persona encargada que lo atenderá. 
  • Reciba la asesoría de acuerdo al tema de interés.

Requisitos:

  • Imágenes del atractivo o sitio
    1. (Original)
    2. Pueden ser fotografías impresas o digitales en formato jpg.

  • Croquis de localización y coordenadas geográficas
    1. (Original)
    2. Impreso o digital

Fundamento legal:

Reglamento Interior de la Secretaría de Turismo, Artículo 35

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Desarrollo de Productos

    Arq. Jorge González Chong

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66303
    Correo: jgonzalez@turismochiapas.gob.mx

Horario:

8:00 am a 16:00 hrs, de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • En base a su solicitud y en caso de requerir una visita de factibilidad al sitio propuesto, se procederá a calendarizar el servicio de acuerdo a la agenda de trabajo que tenga la Dirección de Desarrollo de Productos y a los recursos presupuestales con que cuente la Secretaría. En su defecto se le solicitara la información al usuario.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Desarrollo Turistico

    Diríjase con: Lic. Carlos Eduardo Suárez Arguello, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66296

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: csuarez@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

45 minutos

Cual es la resolución obtenida

Instructivos y/o manuales para la elaboración de proyectos turísticos en nuestro Estado (vía magnética)

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

Grupos sociales, particulares y alumnos del nivel medio y superior.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de la Función Pública es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Humberto Ross Zúñiga, con cargo de Jefe del Área de Planeación y Seguimiento Operativo de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 13 de julio del 2018