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Cédula de Servicio

Brindar atención jurídica, psicológica y de trabajo social a mujeres sus hijas e hijos en situación de violencia del Programa de Apoyo a las Instancias de Mujeres en las Entidades Federativa (PAIMEF)

Descripción :

Consiste en proporcionar asesorías jurídicas, psicológicas y de trabajo social, pláticas para la sensibilización y erradicación de la violencia contra las mujeres y niñas. Así mismo, la canalización y acompañamiento a diferentes instituciones para la procuración de justicia de las mujeres.

Organismo Público: Secretaría para el Desarrollo y Empoderamiento de las Mujeres

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Acudir de manera personal a las Unidades, Centros y Ventanillas de Atención en los Municipios de cobertura.

Formatos :

  • Cédula de Atención - Tamaño: 269.7 KB - Formato: PDF - Fecha de vigencia: 31 de diciembre del 2017.

Requisitos:

Fundamento legal:

Ley de Acceso a una Vida Libre de Violencia en el Estado de Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Subsecretaria para el Desarrollo Integral de las Mujeres

    CP. Braulia Sánchez Velázquez

    Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N ANEXO 1-B Nivel 1 Torre Chiapas., El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 101 Teléfono: 9612640639

Horario:

Lunes a Viernes
08:00 a 16:00 Horas.
Días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Los servicios que se brindan los encuentra disponibles en los siguientes municipios:

Ventanilla Especializada en Tuxtla Gutiérrez.

Los Centros de atención en Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, y San Cristóbal de las Casas.

Las Unidades de Atencion en Arriaga, Las Rosas, Mezcalapa, Ocosingo, Pichucalco, Pueblo Nuevo Solistahuacán, Salto de Agua, Tuzantán, Venustiano Carranza y Villaflores.

Así mismo la Unidad Móvil de Atención recorre los Municipios de Bochil, Acocayagua, Chicomuselo, Huixtla, El Parral, Simojovel, Socoltenago, Teopisca, Tapilula y Villacorzo.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaria para el Desarrollo Integral de las Mujeres

    Diríjase con: CP. Braulia Sánchez Velázquez, sita en Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N ANEXO 1-B Nivel 1 Torre Chiapas., El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 9612640639 Conmutador: 101

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

En promedio, 60 minutos en la Asesoría Jurídica y canalización a la Instancia que corresponda.

Cual es la resolución obtenida

Ninguno.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Mujeres, hijas e hijos en situación de violencia.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría para el Desarrollo y Empoderamiento de las Mujeres es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Erik Eduardo Martínez Arce., con cargo de Jefe de la Unidad de Informática.
Última actualización: 16 de diciembre del 2016