Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Duplicado de certificado

Descripción :

Es la expedición del Certificado con la leyenda de "Duplicado", el cual avala los estudios terminados del Colegio de Bachilleres de Chiapas, en caso de que el original se dañe, extravíe o alguna dependencia resguarde.

Organismo Público: Colegio de Bachilleres de Chiapas

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Acudir al Departamento de Control Escolar de Dirección General del Cobach con los requisitos solicitados. 

Blvd. Presa Chicoasén No. 950, Colonia Las Palmas C.P. 29040
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Conmutador: (961) 61 4-25-55 Ext. 62027  62028 y 62043

Requisitos:

  • Certificado original
    1. (Original)
    2. En caso de no contar con el documento acudir con los siguientes requisitos:

      - Acta levantada ante el Ministerio Público (robo o extravío) 

      - Constancia de estudios con calificaciones actualizada (no más de 6 meses de expedición)

      - Copia del certificado (en caso de contar con ella) de lo contrario solicitar una copia al plantel donde egresó.

  • CURP
    1. (1 Copia)
  • Oficio solicitando el duplicado del certificado, dirigido al titular del Departamento de Control Escolar
    1. (Original)
  • Acta de nacimiento
    1. (1 Copia)
  • 3 fotografías
    1. (Original)
    2. - Iguales y recientes (no más de 6 meses de antigüedad)

      - Tamaño infantil

      - Blanco y negro

      - No instantáneas

      - De frente y sin retoque

      - Orejas despejadas

      - Con camisa o playera blanca

      - Autoadheribles (opcional)

  • Comprobante de pago
    1. (Original)

Fundamento legal:

- Reglamento General de Alumnos del Colegio de Bachilleres:
Articulo 16 inciso d)
 
- Ley de Derechos del Estado de Chiapas  para el ejercicio 2017

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Control Escolar

    Lic. Rosa Karina Sánchez Zebadúa

    Blvd. Presa Chicoasén No. 950, Colonia Las Palmas C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 4-25-55 Ext. 62042
    Correo: deptocontrolescolar@cobach.edu.mx

Horario:

De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, en días hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Dirección electrónica para consultar el directorio de funcionarios del Colegio de Bachilleres de Chiapas

http://www.cobach.edu.mx/directorio-funcionarios

En caso que el trámite lo realice una tercera persona, deberá presentar carta poder simple y acreditarse con original y copia de su identificación oficial; así como presentar fotocopia de la identificación oficial del alumno. 

En caso que el ex alumno no presente el certificado original, deberá presentar un acta levantada ante el ministerio público por robo o extravío del certificado, así como una constancia con calificaciones con vigencia no mayor a seis meses.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección Académica

    Diríjase con: Ing. César López Constantino, sita en Blvd. Presa Chicoasén No. 950, Colonia Las Palmas C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: 61 4-25-55 Ext. 62016

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: diracademica@cobach.edu.mx

  2. Subdirección de Extensión Académica

    Diríjase con: Lic. María Guadalupe Coello Trejo, sita en Blvd. Presa Chicoasén No. 950, Col. Las Palmas C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4-25-55 Ext. 62018

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: subextension@cobach.edu.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$60.00
LEY DE DERECHOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
PARA EL EJERCICIO 2017

Donde realizar el pago

El pago se realiza en las oficinas de Hacienda del Estado:
ART. 40 FRACC. II-EXPEDICION DE DUPLICADOS DE CERTIFICADOS DE ESTUDIO TIPO BASICO MEDIO SUPERIOR.

LEY DE DERECHOS DEL ESTADO DE CHIAPAS PARA EL EJERCICIO 2017

Respuesta

30 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

Certificado (Duplicado)

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Ex alumnos del Cobach que ya recibieron el Certificado Original.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Colegio de Bachilleres de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Nereida Cruz Figueroa, con cargo de Jefa del Área de Normatividad.
Última actualización: 03 de abril del 2018