Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Acceso a la Biblioteca Pública

Descripción :

La biblioteca busca mejorar las condiciones de sus lectores mediante la prestación de servicios bien planificados de acuerdo con las necesidades y caracteristicas propias del Instituto en la cual se encuentra ubicada.

Organismo Público: Instituto de Formación Policial

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Presentandose en la Biblioteca del Instituto de Formación Policial, pasando el Domo justo atraz de la Comandancia, a lado de los Salones G.

Presentar Credencial de Elector, Licencia de Manejo o Cartilla debidamente actualizados para el prestamo interno y externo del acervo documental.

Requisitos:

  • Credencial de Elector Actualizada
    1. (Original)
  • Cartilla Militar
    1. (Original)
  • Licencia de conducir vigente
    1. (Original)

Fundamento legal:

Pub. No. 062-A2013-A, Decreto por el cual se crea el Instituto de Formacion Policial, Artículo 2; Publicado en el Períodico Oficial No. 024, Tomo III, de fecha 27 de marzo de 2013.

Acta de Entrega, CONECULTA a través de la Subdirección de Bibliotecas Estatales y Municipales  Zona Sur. Constancia de Integración a la Red Nacional de Bibliotecas Publicas con el numero de clave 07101354-E.

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección Académica

    Lic. Tonia Prado de los Santos

    Carretera Panamericana, Tramo Tuxtla-Chiapa de Corzo, Km. 1091, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 16556 Teléfono: 6177020
    Correo: tprado@ifp.chiapas.gob.mx

Horario:

de Lunes a viermes de 08:00 A.M. a 16:00 P.M.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Presentar Credencial de Elector, Licencia de Manejo o Cartilla debidamente actualizados para el prestamo interno y externo del acervo documental.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Instituto de Formación Policial

    Diríjase con: Lic. Nicolás de Jesús Trinidad Náfate, sita en Carretera Panamericana, Tramo Tuxtla-Chiapa de Corzo, Km. 1091, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 6177020 Conmutador: 16551

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: ifp@ifp.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Inmediata

Cual es la resolución obtenida

N/A

Tiene vigencia la resolución

N/A

Dirigido a

A la Ciudadania en General.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Formación Policial es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Raúl de Jesús Acero Vidal, con cargo de Auxiliar de Seguridadd.
Última actualización: 03 de abril del 2018