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Cédula de Servicio

Acreditacion de guias de Turistias especializado en actividades especificas

Descripción :

Este tramite consiste en que todas aquellas personas fisicas que deseen acreditarse como Guias de Turistas Especializados en actividades especificas a traves de la Secretaría de Turismo Federal.

Organismo Público: Secretaría de Turismo

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presente solicitud dirigido al Jefe de la unidad de asuntos juridicos de la Secretaría de Turismo de Chiapas por medio de formato oficial  que podra obtenerlo en el portal de internet oficial de la Secretaria de Turismo Federal  http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/sect_247_tramites.
REQUISITOS ADMINISTRATIVOS
• http://www.sectur.gob.mx/work/models/sectur/Resource/6549/1/images/FormatoESPECIALIZADOS.pdf" style="margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; color: rgb(7, 116, 59);" target="_blank">Formato Único de solicitu para Acreditación de Guías de Turistas debidamente
  llenado
• Copia de la credencial de elector, pasaporte o forma migratoria correspondiente
• Comprobante de domicilio actualizado
• Curriculum Vitae
• Dos fotografías recientes, tamaño pasaporte a color en fondo blanco
• Copia del Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Certificado médico de buen estado de salud en general con vigencia máxima de 3 meses anteriores a la
   fecha de solicitud
 
REQUISITOS ACADÉMICOS
• Constancia de cursos de primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (RCP) con vigencia máxima de
   dos años anteriores a la fecha de la solicitud, impartidos por una institución calificada en la materia y con
   registro ante las autoridades competentes
• Cubrir la capacitación señalada en el inciso a), o bien en el b):
    a) Demostrar mediante constancias, haber recibido cursos de formación sobre la especialidad,
        impartidos por 
institución nacional o internacional reconocida en la materia, y 
Presentar y acreditar
        el examen teórico y práctico en la especialidad y nivel solicitado ante las instancias que cumplan con
        los lineamientos que para ello establezca la Secretaría de Turismo
    b) Si cursó carrera técnica o profesional relacionada con alguna de las especialidades contenidas en la
        norma, impartida por la institución educativa 
debidamente reconocida, debe:
          - Presentar el certificado o título correspondiente
          - Acreditar como mínimo un año de experiencia como asistente en la conducción de grupos en la 
           
 especialidad de que se trate
          - En este caso, no será necesario presentar los exámenes teórico y práctico
 
• Además de lo anterior deben de cumplir con lo establecido en el punto 5 de la http://www.sectur.gob.mx/work/models/sectur/Resource/6539/1/images/NOM-09-TUR-2002.pdf" style="margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; color: rgb(7, 116, 59);" target="_blank">NOM-09-TUR-2002, para
   cada 
especialidad, lo cual puede ser consultado en el siguiente link: 
http://www.sectur.gob.mx/work/models/sectur/Resource/6539/1/images/NOM-09-TUR-2002.pdf" style="margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; color: rgb(7, 116, 59);" target="_blank">NOM-09-TUR-2002
  
REQUISITOS ADICIONALES PARA EXTRANJEROS
• Acreditar fehacientemente su legal estancia en el país, calidad y característica migratoria para desarrollar
   la actividad de guías de turistas en los términos de la legislación aplicable. La vigencia de la credencial
   de reconocimiento será como máximo la prevista en la calidad migratoria 
emitida
• Acreditar examen de dominio de idioma español con calificación mínima de 90% en las habilidades  de
   comprensión 
y expresión oral y escrita

Requisitos:

Fundamento legal:

Ley General de Turismo Art. 46 y 48

Reglamento interior Secretaria De Turismo. Artículo 23. Fraccion XII

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Unidad de Asuntos Jurídicos

    M.D. Jorge Armando del Muro Suárez

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66280
    Correo: jdelmuro@turismochiapas.gob.mx

Horario:

de 09:00 a 14:00 hrs. en oficinas centrales
telefonos 61 7 05 50 ext. 66281 y 66277

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Asuntos Jurídicos

    Diríjase con: M.D. Jorge Armando del Muro Suárez, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66280

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jdelmuro@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

16 dias habiles.

Vigencia

varia de acuerdo al tipo de solicitud
la vigencia mínima es de un año

Dirigido a

Personas Fisicas que deseen certificarse como guias de turistas

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Turismo es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Elsa Ruiz Guillén, con cargo de Jefa del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 08 de abril del 2016