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Cédula de Servicio

Registro Nacional de Turismo (RNT)

Descripción :

El Registro Nacional de Turismo lo realizan los prestadores de servicios turísticos de establecimientos de Agencia de Viajes, Agencia Integradora de servicios, Alimentos y bebidas, Arrendadora de autos, Balneario y Parque acuático, Campo de Golf, Guardavida/Salvavida, Guía de Turistas, Hospedaje, Operadora de aventura/naturaleza, Operadora de buceo, Operadora de marina Turística, Parque Temático, SPA, Tiempos Compartidos, Tour Operador, Transportadora Turística y Vuelo en globo aerostático.. Esto le permitira darse de alta en el padrón de infraestructura turística del Estado (SITE), para incluirlos en la lista de establecimientos con que cuenta el estado de Chiapas.

Organismo Público: Secretaría de Turismo

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Ingresar al link de enlace: http://rnt.sectur.gob.mx/RNT_PrestServTuris.html">http://rnt.sectur.gob.mx/RNT_PrestServTuris.html, para el procedimiento de solicitud de Inscripción ante el Registro Nacional de Turismo, en donde los Prestadores de Servicios Turísticos deberán adjuntar en el mismo, la documentación con los requisitos establecidos solicitados, en los formatos pdf.,jpg.,docx; a efecto que la Oficina Estatal de Turismo revise y valide la información y posteriormente, se registren los datos de los Prestadores de Servicios Turísticos y la Secretaria de Turismo Federal en cumplimiento de los requisitos en su totalidad, emita el Certificado.

Requisitos:

Fundamento legal:

Ley General de Turismo Art. 46 y 48

Reglamento interior Secretaria De Turismo. Artículo 23. Fraccion XII

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Unidad de Asuntos Jurídicos

    M.D. Jorge Armando del Muro Suárez

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66280
    Correo: jdelmuro@turismochiapas.gob.mx

Horario:

de 9:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes

Recomendaciones:

(Información adicional)

debera agregar a la solitud la documentacion correspondiente a su establecimiento:

1.- Formato único para los Tramite del Registro Nacional de Turismo (2 originales en tinta negra)

Link de enlace: http://rnt.sectur.gob.mx/RNT_PrestServTuris.html

2.- R.F.C. (Original y copia)

•Personas físicas deberán presentar copia de su Registro Federal de Contribuyentes con actividad empresarial.

•Personas morales deberán presentar copia del Acta Constitutiva y copia del RFC de la sociedad.

3.- Comprobante de domicilio reciente de las oficinas centrales del establecimiento (no mayor a 2 meses anteriores a la fecha que se presente la solicitud)  (Original y copia)

4.- Credencial para votar del promovente (Propietario y/o representante legal del Establecimiento) (Original y copia)

5.- Escritura Pública que demuestre la legal propiedad del inmueble o en su caso contrato de arrendamiento o comodato del domicilio donde se ubica el establecimiento. (Original y copia)

6.- Oficio de solicitud en hoja membretada, con sello del establecimiento y firmado por el representante legal del establecimiento; dirigido al Lic. Jorge del Muro Suárez, Jefe de la Unidad de Asuntos Jurídicos, Secretaria de Turismo del Estado.

NOTA: Las copias no deben presentarse ni en hojas recicladas, ni en reducción y/ó ampliación, tachaduras y/ó enmendaduras.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Asuntos Jurídicos

    Diríjase con: M.D. Jorge Armando del Muro Suárez, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66280

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jdelmuro@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

16 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

2 años

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A los prestadores de servicios turísticos de establecimientos de Agencia de Viajes, Agencia Integradora de servicios, Alimentos y bebidas, Arrendadora de autos, Balneario y Parque acuático, Campo de Golf, Guardavida/Salvavida, Guía de Turistas, Hospedaje, Operadora de aventura/naturaleza, Operadora de buceo, Operadora de marina Turística, Parque Temático, SPA, Tiempos Compartidos, Tour Operador, Transportadora Turística y Vuelo en globo aerostático

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Turismo es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Elsa Ruiz Guillén, con cargo de Jefa del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 08 de abril del 2016