Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Certificado Médico expedido por la Oficina de Medicina del Trabajo

Descripción :

Documento que se otorga generalmente a traves de una solicitud de la repreentación sindical, con la finalidad de hacer constar el estado de salud del trabajador asegurado o la invalidez si se encuentra en este supuesto, así como cambio de actividad en caso de riesgo de trabajo.

Organismo Público: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El trabajador enfermo acude a la representación sindical, para que le elaboren el oficio o solicitud de valoración médica y certificación. Con este documento le otorgan una cita al área de Medicina del Trabajo de la Clínica Tuxtla, donde es valorado, se realizan estudios y es enviado a la especialidad correspondiente con la hoja de referencia expedida por el medico familiar de consulta externa tuxtla. Una vez valorado por el médico especialista, este requisita la hoja de contrareferencia y la envia a la Clínica de consulta externa, donde una vez integrado el expediente se envia a la subdirección médica a la oficina de Medicina del Trabajo para el análisis y elaboración de la certificación médica correspondiente.

Requisitos:

  • Credencial del asegurado trabajador
    1. (Original)
  • Solicitud de valoración por la representación sindical correspondiente
    1. (Original)

Fundamento legal:

Ley del Isstech Artículo 7 Fracción VII y VIII capítulo 8 y 9.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Administración de la Clínica de Consulta Externa Tuxtla

    Ing. Alfredo Morales Cuj

    2a. Av. Sur Poniente No. 1241, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: Ext. 50306 Teléfono: (961) 61 8-74-30

  • Subdirección de Servicios Médicos

    Dra. María de los Ángeles Camacho Valle

    Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: Ext. 50052 Teléfono: (961) 61 8-74-30

Horario:

Lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas

Recomendaciones:

(Información adicional)

Las certificaciones médicas se expiden por:

  • Enfermedad no profesional
  • Riesgo de Trabajo

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Supervisión y Atención al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Lucedid Grajales Reyes, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lucedid.grajales@isstech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Para programar la cita médica entre uno y cinco días.

Para la certificación entre una semana y tres meses. De acuerdo a la complejidad de la patologia.

Cual es la resolución obtenida

Seis meses

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A los trabajadores del magisterio y burocracia estatal.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Efrain Chanona Rodríguez, con cargo de Jefe del Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 03 de septiembre del 2015