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Cédula de Servicio

Constancia de Incapacidad Temporal

Descripción :

Documento médico laboral que hace constar que el trabajador sufrió un riesgo de trabajo. Con la finalidad que en su dependencia sea considerado como licencia con goce de sueldo.

Organismo Público: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Los médicos de las unidades médicas foráneas canalizan al paciente con la unidad médica inicial (Clínica Tuxtla) al médico de medicina del trabajo, este valorará y envia al paciente a la especialidad correspondiente, enviando a la oficina de medicna del trabajo para la calificación y expedición de la constancia medica por incapacidad temporal. Cuando el paciente acude a la oficina de medicina del trabajo se le solicitan documentos que comprueben que se trata de una enfermedad o accidente de trabajo. Una vez cumplido lo solicitado se expide la constancia de incapacidad temporal.

 

Requisitos:

  • Oficio de Aviso en tiempo y forma del probable riesgo de trabajo
    1. (Original)
  • oficio de aviso al jefe inmediato
    1. (Original)
  • Constancia de asistencia en la quincena en que ocurrió el riesgo de trabajo
    1. (Original y Copia)
  • Constancia de actividades laborales
    1. (Original)
  • Valoración médica inicial
    1. (Original y Copia)
  • Acta Administrativa donde conste el riesgo de trabajo
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

Ley  General del ISSTECH Artículo 79

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Subdirección de Servicios Médicos

    Dra. María de los Ángeles Camacho Valle

    Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: Ext. 50052 Teléfono: (961) 61 8-74-30

Horario:

Lunes a viernes en el horario de 08:00 a 14:00 horas

Recomendaciones:

(Información adicional)

En todos los casos se deberá dar aviso al Instituto de Seguiridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas, de acuerdo a lo establecido en el artículo 83 de esta Ley General del ISSTECH.

NOTA ACLARATORIA.

  • en caso de sufrir algún accidente acudir a la Unidad Médica del ISSTECH más cercana a su domicilio.
  • Para informes y entrega de documentos, dirigirse a la Oficina de medicina del Trabajo de Oficinas Centrales del ISSTECH.

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Supervisión y Atención al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Lucedid Grajales Reyes, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lucedid.grajales@isstech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Variable, en relación al acumplimiento de la entrega de la documentación solicitada en el área de medicina del  trabajo y el tiempo de canalización de las Clínicas a la Oficina.

Cual es la resolución obtenida

Hasta declararlo apto para el trabajo o se dictamine su incapacidad permanente o hasta 52 semanas.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A los trabajadores afiliados al ISSTECH, Magisterio y Burocracia Estatal, que sufran accidentes de trabajo.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Efrain Chanona Rodríguez, con cargo de Jefe del Departamento de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 03 de septiembre del 2015