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Cédula de Servicio

Solicitud para ingresar al Programa: Autoproducción de Vivienda (Vivienda Rural).

Descripción :

Consiste en la construcción de una vivienda en terreno del solicitante a través de financiamiento privado y subsidios de los Gobiernos del Estado y Federal.

Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Procedimiento:

  1. El interesado presenta la solicitud (escrito libre incluyendo número telefónico), anexando los documentos siguientes:
  • Credencial de elector.
  • Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Acta de nacimiento.
  • Comprobante de domicilio.
  • Documento que acredite la Propiedad o posesión del terreno donde se construirá la vivienda (Escritura Pública, Título de Propiedad, Certificado Parcelario, o en su caso, documento expedido por el Comisariado Ejidal o Agente Municipal donde conste que tiene la posesión del inmueble, señalando las medidas y colindancias).
  1. Se genera Oficio de respuesta, indicando que su petición ha sido ingresada al Padrón de Solicitantes de Acciones de Vivienda de la Promotora de Vivienda Chiapas,
  2. El solicitante recibe el Oficio y se le explica lo correspondiente a la operación del Programa, como son: requisitos y documentos que, en su oportunidad, deberá presentar.
  3. De contar con disponibilidad presupuestaria se le informa al solicitante, con el objeto de valorar técnica y económicamente su solicitud para determinar la viabilidad de otorgar el beneficio.
  4. De ser sujeto (a) del beneficio se le solicita la documentación para integrar el expediente personal.
  5. Recibe el beneficio (se construye la vivienda en su terreno).

Requisitos:

  • Ser jefe (a) de familia.
  • Tener entre 18 y 64 años de edad.
  • El terreno no deberá estar ubicado en zona de riesgo (laderas, montañas, barrancos, ríos, arroyos, torres de energía eléctrica de alta tensión, etc.).
  • No haber sido beneficiado con algún programa de vivienda.
  • Contar con capacidad de pago.
  • Tener buena calificación en el buró de crédito.
  • Contar con el enganche para la vivienda.

Fundamento legal:

C

Artículos 3º y 4º del Decreto de Creación de la Promotora de Vivienda Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Programas Especiales de Vivienda

    Lic. Fabiola Guillen Pereyra

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: fguillen@provich.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación VI Selva

    Av. Francisco Javier Mina No. 16 entre 12 de Octubre y 5 de Febrero, Barrio San Miguel Palenque.

    Teléfono: 01 (916) 345 2018
    Correo: @provich.chiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación V Norte

    Lic. Manuel Ricardo Anza Vera

    Carretera a Juárez Km. 2 Reforma.

    Teléfono: 01 (917) 3 28 09 21
    Correo: mvera@provich.chiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación II Altos

    Lic. Kyrna Lizzethe Tovilla Reyes

    Unidad de Servicios Administrativos Planta Alta Prolongación Insurgente S/N entre Eje vial 1, Barrio Los Pinos C.P. 29280 San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01 (967) 6313180
    Correo: ktovilla@provich.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación VIII Soconusco

    Lic. Gabriela Noriega Dominguez

    Av. central sur prolongación, manzana 10, lote 6, Fracc. Las Palmas Tapachula.

    Teléfono: 01 (962) 64 24 488
    Correo: gnoriega@provich.chiapas.gob.mx

Horario:

De Lunes a Viernes (días hábiles) de 8:00 a 16:00 horas.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Si la persona solicitante califica para obtener el beneficio deberá presentar la documentación necesaria para integrar su expediente (la Institución le indicará en su oportunidad).

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Diríjase con: Lic. Marco Antonio Cortes Thomas, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 90 24

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

120 días hábiles a partir de la resolución.

 

Cual es la resolución obtenida

Si cumple con las reglas de operación del programa y se cuenta con la disponibilidad presupuestaria, se autoriza el crédito para la construcción de la vivienda, mismo que será liquidado por el beneficiario en un plazo de hasta 7 años, cubriendo inicialmen

Tiene vigencia la resolución

30 días hábiles a partir que se determina el beneficio.

Dirigido a

A aquellas personas que no cuentan con una vivienda o la que habita está construida con materiales no idóneos para construcción, tienen un terreno a su nombre y capacidad de pago.

 

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C. Beatriz Eugenia Ruíz Castillo, con cargo de Jefa del Área de Informática.
Última actualización: 04 de agosto del 2017