Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Solicitud de Vivienda

Descripción :

Consiste en atender a las solicitudes de vivienda de parte de la ciudadanía que no cuente con un crédito hipotecario de cualquier tipo.

Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Mediante presentación de solicitud por escrito en formato libre, dirigida al gobernador del estado y/o al titular de la Promotora de Vivienda Chiapas.

Requisitos:

  • Ser jefe (a) de familia.
  • El inmueble deberá ser propiedad o estar en posesión del solicitante y residir en el mismo.
  • El inmueble No deberá estar ubicado en zona de riesgo o de asentamiento irregular.
  • Personas de escasos recursos económicos.
  • La vivienda deberá ser de materiales no aptos para construcción.
  • Presentar solicitud de ingreso al programa (escrito libre, incluyendo número telefónico).

Fundamento legal:

Artículo 15, fracción XXIII del reglamento interno de la Promotora de  Vivienda Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: @provich.chiapas.gob.mx

  • Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Lic. Marco Antonio Cortes Thomas

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación VI Selva

    Av. Francisco Javier Mina No. 16 entre 12 de Octubre y 5 de Febrero, Barrio San Miguel Palenque.

    Teléfono: 01 (916) 345 2018
    Correo: @provich.chiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación V Norte

    Lic. Manuel Ricardo Anza Vera

    Carretera a Juárez Km. 2 Reforma.

    Teléfono: 01 (917) 3 28 09 21
    Correo: mvera@provich.chiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación II Altos

    Lic. Kyrna Lizzethe Tovilla Reyes

    Calle Clemente Robles No. 35, Barrio San Antonio San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01 (967) 631 3180
    Correo: ktovilla@provich.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación VIII Soconusco

    Lic. Gabriela Noriega Dominguez

    Av. central sur prolongación, manzana 10, lote 6, Fracc. Las Palmas Tapachula.

    Teléfono: 01 (962) 64 24 488
    Correo: gnoriega@provich.chiapas.gob.mx

Horario:

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Diríjase con: Lic. Marco Antonio Cortes Thomas, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 90 24

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

127 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

No aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A la ciudadanía en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C. Beatriz Eugenia Ruíz Castillo, con cargo de Jefa del Área de Informática.
Última actualización: 07 de abril del 2016