Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Solicitud de Vivienda

Descripción :

Consiste en atender a las solicitudes de vivienda de parte de la ciudadanía que no cuente con un crédito hipotecario de cualquier tipo.

Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Mediante presentación de solicitud por escrito en formato libre, dirigida al gobernador del estado y/o al titular de la Promotora de Vivienda Chiapas.

Requisitos:

  • Identificación oficial
    1. (Original y Copia)
  • No ser propietario de inmueble
    1. (Original)
  • Tener mas de 18 años y menos de 60 años
  • Ser jefe de familia
  • Tener dependientes económicos directos.
  • No tener crédito con ningún organismo de vivienda(INFONAVIT, FOVISSTE o Institución bancaria)

Fundamento legal:

Artículo 15, fracción XXIII del reglamento interno de la Promotora de  Vivienda Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Lic. Marco Antonio Cortes Thomas

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

  • Dirección General

    Tuxtla Gutiérrez.

Horario:

Lunes a Viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Diríjase con: Lic. Marco Antonio Cortes Thomas, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 90 24

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

127 días hábiles

Vigencia

No aplica

Dirigido a

A la ciudadanía en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. José Miguel Galindo García, con cargo de Jefe del Área de Informática.
Última actualización: 07 de abril del 2016