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Cédula de Servicio

Pago a Artesanos

Descripción :

Recepción de la solicitud de pago de los artesanos, anexo Memorándum que emite la Dirección de Comercializacion, Relación de artesanos y recibos de compra locales.

Organismo Público: Instituto Casa Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1. El Área de Recursos Financieros y Contabilidad recepciona la documentación que la Dirección de Acopio y Distribución entrega  a la Unidad de Apoyo Administrativo, para su autorización y trámite, que se integra de la siguiente manera: Memorándum, relación de artesanos y recibos de compra.

2. El Área de Recursos Financieros y Contabilidad revisa la documentación, la cual deberá estar debidamente requisitada.

3. Se elaboran los cheques y pólizas de cheque de cada uno de los artesanos, anexando los soportes a cada uno de ellos.

4. Las pólizas son rubricadas por la persona que elabora los cheques y el Jefe del Área Financiera, quien turna a la Unidad de Apoyo Administrativo para requisitar la firma del Jefe de la Unidad; quien a su vez, recaba la firma de la titular de la Dirección General.

5. La Unidad de Apoyo Administrativo se encarga de entregar al Área de Recursos Financieros los cheques y pólizas de cheques, debidamente firmados; y estos a su vez, son ordenados.

6. Para el pago de cheques a los artesanos, se solicita copia fotostática de la identificación oficial con fotografía, credencial de artesano, que proporciona la Dirección de Capacitación y Fomento Artesanal del Instituto Casa de las Artesanías de Chiapas, y recibo de compra local, que el Departamento de Acopio le proporciona al artesano cuando entrega su mercancía, se le solicita que en la póliza de cheques escriba su nombre completo, fecha y firma; en caso de no poder escribir se le solicita su huella digital. 

Requisitos:

  • Credencial de Artesano
    1. (1 Copia)
  • Recibo de Compra
    1. (Original)
  • Instituto Nacional Electoral (INE)
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

Manual de Organización, Realizar el pago a proveedores, artesanos, prestadores de servicios y viáticos al personal del  Instituto en apego a la Normatividad vigente. 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Área de Recursos Financieros y Contabilidad.

    C.P. Juan Carlos Camacho Coutiño

    Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 53007 y 53030 Teléfono: 01 (961) 602 97 99
    Correo: jcarlosccoutino@gmail.com

  • Unidad de Apoyo Administrativo

    Lic. Jaime Agustín Fonseca Alvarez

    Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 53025 y 53005 Teléfono: 01(961) 121 44 60
    Correo: fonsecaalvarezj@gmail.com

Horario:

9:00 am. a 4:00 pm. de lunes a viernes, días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

- Entrega de copia de credencial de artesano actualizada, que la misma Institución proporciona. - En caso de no presentarse el beneficiario, podrá otorgarle el poder de cobro a una persona de confianza con una carta poder debidamente requisitada y anexando copia de credencial de elector del beneficiario, del apoderado y los dos testigos. - O en su caso, mandar carta dirigida al Jefe de la Unidad de Apoyo Administrativo, con número de cuenta que este a nombre del artesano, solicitando le sea depositado su pago. 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Apoyo Administrativo

    Diríjase con: Lic. Jaime Agustín Fonseca Alvarez, sita en Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01(961) 121 44 60 Conmutador: 53025 y 53005

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: fonsecaalvarezj@gmail.com

  2. Área de Recursos Financieros y Contabilidad.

    Diríjase con: C.P. Juan Carlos Camacho Coutiño, sita en Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 (961) 602 97 99 Conmutador: 53007 y 53030

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jcarlosccoutino@gmail.com

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Hasta 30 dias habiles

Cual es la resolución obtenida

No Aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Sector Artesanal.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Instituto Casa Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Carlos Ariel Ocampo Ledezma, con cargo de Jefe de Unidad de Informática.
Última actualización: 07 de septiembre del 2015