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Cédula de Servicio

COPIAS CERTIFICADAS DE DOCUMENTOS EN ORIGINAL QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS,EXCEPTO ORDENES DE PAGO, PERMISOS DE SUSTITUCIÒN, RUTA, ZONA, PASO O PENETRACIÒN.

Descripción :

POR LA EXPEDICIÒN DE COPIAS CERTIFICADAS DE DOCUMENTOS EN ORIGINAL QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS,EXCEPTO ORDENES DE PAGO, PERMISOS DE SUSTITUCIÒN, RUTA, ZONA, PASO O PENETRACIÒN.

Organismo Público: Secretaría de Transportes

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. SE RECEPCIONA LA SOLICITUD DEL INTERESADO
  2. RE REALIZA LA BUSQUEDA DE LA INFORMACIÒN DEL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTES.
  3. SE ANALIZA LA FACTIBILIDAD PARA CERTIFICAR LOS DOCUMENTOS, EN CASO NEGATIVO SE RESPONDERÀ DE MANERA ESCRITA, EN CASO CONTRARIO SE ELABORA ORDEN DE PAGO POR DICHO CONCEPTO.
  4. EL SOLICITANTE DEBERÀ PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DEL PAGO PARA COTEJO.
  5. SE ENVIA A LA UNIDAD DE APOYO JURIDICO POR MEDIO DE MEMORANDUM LA CERTIFICACIÒN DE LAS DOCUMENTALES( ANEXO DOCUMENTOS CORRRESPONDIENTES EN ORIGINAL Y COPIAS, ASI COMO EL PAGO.
  6.  SE RECIBE DE LA UNIDAD DE APOYO JURIDICO LA COPIA CERTIFICADA Y/O RESPUESTA DE LA SOLICITUD.
  7. SE NOTIFICA AL INTERESADO Y ENTREGA RECABANDO FIRMA DE CONFORMIDAD.

Requisitos:

  • SOLICITUD DIRIGIDA AL SECRETARIO DE TRANSPORTES
    1. (Original)
  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL (IFE)
    1. (Original y Copia)
  • CONCESIÓN
    1. (Original y Copia)
  • ACTA CONSTITUTIVA (PERSONA MORAL)
    1. (Original y Copia)
  • PODER NOTARIAL (SEGÚN SEA SU CASO)
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

LEY DE TRANSPORTES DEL ESTADO DE CHIAPAS, ART.16 Y 37.

REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARIA DE TRANSPORTES DEL ESTADO DE CHIAPAS. ART. 19.

LEY ESTATAL DE DERECHOS DEL ESTADO DE CHIAPAS. ART. 37, FRACC: XIII.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Registro y Control del Transporte

    C. José Gregorio Flores Díaz

    Blvd. Belisario Dominguez No. 2320, Edif. Monteagud, 3er Piso. Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 258 45 Teléfono: 27440 (Red)
    Correo: jflores@st.chiapas.gob.mx

Horario:

08:00 AM - 4:00 PM
LUN-VIE

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Registro y Control del Transporte

    Diríjase con: C. José Gregorio Flores Díaz, sita en Blvd. Belisario Dominguez No. 2320, Edif. Monteagud, 3er Piso. Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 27440 (Red) Conmutador: (961) 60 258 45

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jflores@st.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$480.00

Donde realizar el pago

CENTROS DE RECAUDACION DE HACIENDA.

Respuesta

10 DIAS

Cual es la resolución obtenida

SIN VIGENCIA

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

 PERSMISIONARIOS Y PERMISIONARIOS

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Transportes es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtra. Alejandra Elena Rovelo Cruz, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 05 de septiembre del 2016