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Cédula de Servicio

Paleo Paquete "Ámbar de Chiapas"

Descripción :

  1. El usuario recibe información actualizada sobre la resina fósil (Ámbar). Se describe el origen, colores y propiedades del ámbar, formación, inclusiones biologicas encontradas en el ámbar y las formas de identificar el ámbar original vs ámbar falso.
  2. El paleo paquete incluye entrada al Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera", visita guiada y plática especializada.

Organismo Público: Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Estimado susario, con el fin de contribuir a realizar su tramite con oportunidad, considere las indicaciones siguientes:

  1. Presente la solicitud del servicio por escrito, dirigido al Director de Paleontologóa, señalando el servicio, número de alumnos, día y hora de llegada, y número de servicios requeridos.
  2. Agende previamente el servicio via telefónica, al número (961) 6000254.
  3. Agende previamnete el servicio via e-mail, al correo electrónico paleochis@hotmail.com">paleochis@hotmail.com.

Formatos :

Requisitos:

  • Solicitud de servicio
    1. (Original y Copia)
      1. Presente la solicitud del servicio por escrito, dirigido al director de Paleontología, señalando el paleo paquete, número de alumnos, día y hora de llegada, y el número de servicios requeridos.

         

  • Agendar servicio vía telefonica
    1. (Original)
    2.  

      1. Agende previamente el servicio, via telefónica al  número (961) 6000254, extensiones 119 y 123.

  • Agendar servicio vía e-mail
    1. (Original y Copia)
    2.  

      1. Agende previamente el servicio, via e-mail al correo electrónico paleochis@hotmail.com

Fundamento legal:

  1. Reglamento Interno de la Secretaría de Medio Ambiente e História Natural. Capitulo Único. Artículo 50. Fracción III.
  2. Decreto No. 322 del Periodico Oficial No. 326-3a. Artículo Primero, Artículo Segundo, Fracción I, del 14 de septiembre de 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado "Fondo Estatal Ambiental".

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Paleontología

    Biol. Marco Antonio Coutiño Jose

    Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 4
    Correo: paleontologia@semahn.chiapas.gob.mx

Horario:

10:00 A.M. a 17:00 P.M. de Martes a Viernes.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  1. Cupo máximo 15 personas.
  2. Realice el pago correspondeiente al momento de recibir el servicio.
  3. Presente original de oficio de solicitud de servicio y boleto de pago.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación General de Espacios de Exhibición

    Diríjase con: Lic. Luis Angel Espejel Garcia, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: espaciosexhibicion@semahn.chiapas.gob.mx

  2. Dirección de Paleontología

    Diríjase con: Biol. Marco Antonio Coutiño Jose, sita en Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 4

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: paleontologia@semahn.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$ 250.00 pesos 00/100 M.N.

Donde realizar el pago

En el Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera",
Calzada de los Hombres Ilustres s/n, c.p. 29000
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.

Respuesta

60 minutos.

Cual es la resolución obtenida

1 día.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Instituciones de educación pública y privada, de nivel primaria, secundaria, bachillerato y universidad.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. María del Socorro Nanduca Muñoz, con cargo de Asistente del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 06 de mayo del 2015