Asesoría a servidores públicos en materia de Firma Electrónica Avanzada

Descripción : p { margin-bottom: 0.25cm; direction: ltr; color: rgb(0, 0, 10); line-height: 120%; text-align: left; widows: 2; orphans: 2; }p.western { font-family: "Calibri",serif; font-size: 11pt; }p.cjk { font-family: "SimSun"; font-size: 11pt; }p.ctl { font-family: "Calibri"; font-size: 11pt; } Proporcionar asesoría técnica, legal y administrativa a los Servidores Públicos de la Administración Pública Estatal en la emisión, revocación de los certificados digitales y en el uso de la Firma Electrónica Avanzada en los Sistemas de Información Gubernamental

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • La asesoría se puede solicitar o proporcionar a través de correo electrónico, por teléfono o presencial.
  • Si la asesoría es de forma presencial, acuda al Área de Firma Electrónica.

Requisitos:

  • 1. Identificación Oficial vigente con Fotografía
    1. (Original)
  • 2. Proporcione nombre completo y dependencia (vìa telefónica o por correo electrónico)
    1. (Original)

Fundamento legal:

  • Ley de Firma Electrónica Avanzada del Estado de Chiapas, Artículo 18, Fracción IV. 
  • Reglamento Interior de la Secretaría de la Contraloría General, Artículo 11.

Dónde acudir:

Diríjase a la Unidad de Informática y Desarrollo Digital, ubicada en las instalaciones de la Secretaría de la Contraloría General, sita en Blvd. Los Castillos, Fracc. Villa Montes Azules, C.P. 29056., Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Acuda con la Ing. Carlos de Paz Galdámez, Jefe de la Unidad de Informática y Desarrollo Digital en la Secretaría de la Contraloría Genera en Blvd. Los Castillos, Fracc. Villa Montes Azules, C.P. 29056., Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Horario:

8 A.M. a 4 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Diríjase con: , sita en Ciudad de México.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al

  2. Subsecretaría Jurídica y de Prevención

    Diríjase con: Mtro. Jesús David Pineda Carpio, sita en Blvd. los Castillos No. 410, Primer piso, Fracc. Montes Azules, C.P. 29056 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 6187530, ext. 22301

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jesus.pineda@shyfpchiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

1 Día hábil.
 

Cual es la resolución obtenida

Asesoría

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

Al servidor público de la administración pública estatal que necesite enviar, recibir, presentar o autorizar documentos oficiales vía electrónica.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de la Contraloría General es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Carlos López Limón, con cargo de Jefe de Área de Desarrollo Institucional.
Última actualización: 17 de julio del 2018
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