Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Denuncias y/o solicitudes en materia de medio ambiente.

Descripción :

Dar atención a demandas en materia de medio ambiente, ecologia, flora, fauna e historia natural, asi como lo relacionado al manejo de residuos solidos urbanos y de manejo especial y actividades mineras, presentadas en las Delegaciones Regionales, para darle seguimiento en las diferentes areas de oficinas centrales, para ser revisadas y tener una respuesta favorable o desfavorable.

Organismo Público: Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Para el caso de solicitud de platicas y/o talleres presentar por escrito, firmado, especificando el tema a tratar, ubicacion del espacio donde se va impartir, numero de personas a quien se va a dirigir, escolaridad de las personas a quienes se les va a impartir,  domicilio, numeros de telefono para contactarlos.

 

Para el caso de denuncias de afectaciones al medio ambiente, nombre de lugares, nombre de representantes, domicilio para recibir notificaciones, números de telefonos para contactarlos.

Requisitos:

  • Escrito de solicitud dirigido al Coordinador de Delegados
    1. (Original)

Fundamento legal:

Reglamento interior de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural Articulo 27 Fracción I, IV, VIII y IX . Articulo 52 Fracción II, XIII, XV, XX, y XXIII.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Coordinación de Delegaciones

    C. Cristobal Flores López

    Av. Río Usumacinta No. 851, Fracc. Los Laguitos C.P. 29020 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 12 502 59 Ext. 58214
    Correo: coord_delegaciones@semahn.chiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación Regional Fronteriza

    LAE. Ángel Noe Aguilar Meza

    2a. Calle Norte Oriente No. 38., Barrio de la Pila Comitán de Domínguez.

    Teléfono: 01 (963) 63 2 43 97
    Correo: delegacion_front@semahn.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación Regional Selva

    Quim. Agustín Cañas Pérez

    Av. Juárez S/N, Centro Palenque.

    Teléfono: 01 (916) 34 5 14 01
    Correo: delegacion_selva@semahn.chiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación Regional Norte

    Ing. Eliany Evele Garcia Duran

    Calle Morelos No, 54, Pichucalco, Chiapas Pichucalco.

    Teléfono: 01 (932) 32 3 06 00
    Correo: delegacion_norte@semahn.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación Regional Soconusco

    Lic. Raúl Flores Citalán

    Unidad Administrativa, Planta Alta, Fraccionamiento Las Palmas Tapachula.

    Teléfono: 01 (962) 62 633 50
    Correo: delegacion_soco@semahn.chiapas.gob.mx

Horario:

De 8:00 A.M. a 16:00 P.M. de Lunes a Viernes, en dias hábiles.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Hacer llegar el documento de solicitud de atención a las Delegaciones Regionales con sedes en: Calle Palenque número 01 San Jose Yeguiste en Tuxtla Gutiérrez;  en Avenida Insurgentes esquina eje víal, Unidad de Servicios Administrativos en San Cristóbal de las Casas. En calle central Lic. Benito Juarez  sin número Barrio la Pila en Comitán de Dominguez. En avenida Hidalgo sin numero Edificio Plaza Chacamax local 4 y 6 en Palenque. En Edificio de la Unidad Administrativa de Servicios Públicos kilometro 1.5 de la carretera Pichucalco-Teapa,  en Pichucalco. En  Planta Alta de la Unidad Administrativa, Fraccionamiento las Palmas, Tapachula de Córdova; y en Avenida Rio Usumacinta numero 851 esquina con Cascadas de Agua Azul, Fraccionamiento los Laguitos, en Tuxtla Gutierrez, Chiapas.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación de Delegaciones

    Diríjase con: C. Cristobal Flores López, sita en Av. Río Usumacinta No. 851, Fracc. Los Laguitos C.P. 29020 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 12 502 59 Ext. 58214

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: coord_delegaciones@semahn.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

15 dias hábiles.

Cual es la resolución obtenida

No aplica.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Este servicio va dirigido a toda la ciudadania en general, grupos de trabajos organizados, escuelas, dependencias de gobierno. . . etc.

 

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. María del Socorro Nanduca Muñoz, con cargo de Asistente del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 25 de mayo del 2015