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Cédula de Servicio

Exposiciones Temporales con Información Paleontológica

Descripción :

  1. El servicio de exposiciones temporales, permiten a los usuarios conocer una muestra del Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera" y las investigaciones en materia palentologica realizadas en la Dirección de Paleontología de la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural. Este servicio se enfoca en llevar a las comunidades, escuelas, eventos culturales y educativos una muestra de la diversidad biológica que existió en la prehistória. Están inegradas basicamente de réplicas de fósiles, fósiles originales y cedulas informativas de temas paleontológicos y de los fóslies exhibidos.
  2. El servicio se proporciona durante un periodo mínimo de 2 días y un máximo de 30 días. Unicamente se realiza el montaje de exposiciones dentro del territorio del Estado de Chiapas. Se requiere de acuerdo previo para establecer espacios, seguridad del material, transportación de material y personas (cuando las circunstancias lo requieran).

Organismo Público: Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. El usuario debe establecer contacto previo vía telefónica o presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología, para para solicitar información del servicio o aclarar dudas.

  2. El usuario deberá agendar el servicio con 30 días hábiles de anticipación como mínimo,  por escrito (oficio membretado) y presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología.

  3. El usuario deberá confirmar con cinco días de anticipación como mínimo, por vía telefónica o E-mail del requerimiento del servicio.

  4. El usuaro garantizará condiciones de seguridad de los materiales utilizados durante  el servicio solicitado.

  5. El Usuario recibira el servicio en el lugar y tiempo establecido previamente. 

  6. El usuario entregará los materiales utilizados durante el servicio solicitado.

  7. El usuario entregará un documento constancia de que servicio fué realizado.

Formatos :

Requisitos:

  • Solicitud de exposición vía telefónica
    1. (Original)
      1. Establezca contacto previamente vía telefónica, al número (961) 6000254, extensiones 119 y 123.
  • Solicitud de exposición
    1. (Original y Copia)
      1. Presente una solicitud por escrito, con 15 días de anticipación, argumentando el motivo de la solicitud, el tamaño del espacio para el montaje, días que requiere la exposición, tema específico; así como los apoyos que se obtendrán por parte del solicitante.
  • Solicitud de exposición via e-mail
    1. (Original y Copia)
      1. Establesca contacto previamente via e-mail, al correo electrónico paleochis@hotmail.com.

Fundamento legal:

  1. Reglamento Interno de la Secretaría de Medio Ambiente e História Natural. Capítulo Único. Artículo 50. Fracción III.
  2. Decreto No. 322 del Periódico Oficial No. 326-3a. Artículo Primero. Artículo Segundo. Fracción I, del 14 de septiembre de 2011 que establece las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado "Fondo Estatal Ambiental".

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Paleontología

    Biol. Marco Antonio Coutiño Jose

    Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 4
    Correo: paleontologia@semahn.chiapas.gob.mx

  • Coordinación General de Espacios de Exhibición

    Lic. Luis Angel Espejel Garcia

    Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076
    Correo: espaciosexhibicion@semahn.chiapas.gob.mx

Horario:

9:00 A.M. a 17:00 P.M. de Lunes a Viernes.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  1. Debera presentar el Oficio de Solicitud en original y copia, dirigido al Director de Paleontología en las oficinas del Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera"
  2. En caso de no recidir en la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez, debera enviar por e-mail el Oficio de Solicitud.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación General de Espacios de Exhibición

    Diríjase con: Lic. Luis Angel Espejel Garcia, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: espaciosexhibicion@semahn.chiapas.gob.mx

  2. Dirección de Paleontología

    Diríjase con: Biol. Marco Antonio Coutiño Jose, sita en Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 4

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: paleontologia@semahn.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

5 días.

Cual es la resolución obtenida

Exposición temporal

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

Instituciones de educación pública y privada, de los niveles primaria, secundaria, bachillerato y universidad.

Centros culturales y museos.

Ayuntamientos municipales.

Secretarías del Gobierno del Estado de Chiapas.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. María del Socorro Nanduca Muñoz, con cargo de Asistente del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 20 de marzo del 2018