Nombre del Servicio: Taller Cultura del Reciclaje.

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  1. Reglamento interno de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural, Capítulo Único, Artículo 51, Fracciones III y IV. Periódico Oficial No. 374. Secretaria General de Gobierno, Tomo III. Miércoles 4 de Julio de 2018.
  2. Decreto No. 322 del Periódico Oficial No. 326-3a. Artículo Primero, Artículo Segundo, Articulo cuatro, Fracciones I, II y III, del 14 de Septiembre de 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado "Fondo Estatal Ambiental".
  3. Ley Ambiental Para el Estado de Chiapas. Título tercero : Biodiversidad y el Aprovechamiento Sustentable de los Recursos Naturales y Vida Silvestre. Artículo 112, Capítulo Único. Periódico Oficial 210-2da Sección de fecha 18 de Noviembre de 2015.

Descripción del Servicio

Consiste en aplicar la metodología de las Tres Erres (3R) con el fin de promover el cuidado del medio ambiente; el objetivo es contribuir a la reducción de los residuos originados por la basura que generamos con nuestras actividades cotidianas. La aplicación de las 3R nos permiten generar menos basura, tener menos gasto económico y consumir con responsabilidad. Con esto creamos una cultura de aprovechamiento y cuidado del medio ambiente con solo tres pasos: reducir, reutilizar y reciclar. El taller incluye entrada al Museo de Paleontología "Eliseo Palaciós Aguilera", plática especializada y taller educativo. No se emite constancia de taller o cualquier otro documento con validez oficial.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando el ciudadano desee conocer de las acciones que puede realizar para contribuir en el ciudado del medio ambiente.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  1. El usuario debe establecer contacto previo vía telefónica, E-mail o presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología, para para solicitar información del servicio o aclarar dudas.

  2. El usuario deberá agendar el servicio con cinco días hábiles de anticipación como mínimo, ya sea por escrito (oficio), vía telefónica, E-mail, o presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología.

  3. El usuario deberá confirmar con un día de anticipación como mínimo, de su llegada al Museo de Paleontología para realizar el servicio.

  4. El Usuario deberá presentarse en el Museo de Paleontología con 15 minutos de anticipación como mínimo y deberá notificar al encargado de Atención Escolar de su llegada y el del servicio solicitado, indicando nombre de la escuela u organización y número de asistentes.

  5. El usuario realizará el pago correspondiente por el servicio solicitado.

  6. El usuario ingresará al Museo de Paleontología y al área asignada para realizar el servicio.

  7. El usuario esperará las indicaciones del prestador de servicio y acatará las recomendaciones de seguridad y comportamiento dentro del Museo de Paleontología.

  8. El usuario recibirá el servicio en los tiempos y formas establecidas según sea el caso (conocen al ponente, reciben platica del tema y/o taller, continúa una cesión de preguntas y respuestas).

  9. Al término del servicio, el usuario abandonará el Museo de Paleontología.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Agenda servicio por vía e-mail


•Visto Bueno de un tercero


Jefe del Departamento de Paleontología










Fundamento Jurídico: Manual de Procedimientos de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural.

 

Requisito Preexistente: Agenda previamente el servicio, por vía e-mail al correo electrónico paleochis@hotmail.com, dirigido al Jefe de Departamento de Paleontología, señalando el Taller, número de alumnos, día y hora de llegada, y el número de servicios requeridos.

 

Utilidad que tiene el requisito: Permite calendarizar el servicio y establecer la logística de trabajo para la ejecución del servicio.







1


Solicitud de servicio


•Visto Bueno de un tercero


Departamento de Paleontología










Fundamento Jurídico: Manual de Procedimientos de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural.

Requisito Preexistente: Presente la solicitud del servicio por escrito, dirigido al Jefe de Departamento de Paleontología, señalando el Taller, número de alumnos, día y hora de llegada, y el número de servicios requeridos.

Utilidad que tiene el requisito: Permite calendarizar el servicio y establecer la logística de trabajo para la ejecución del servicio.







1


Agenda servicio por vía telefónica


•Visto Bueno de un tercero


Jefe del Departamento de Paleontología










Fundamento Jurídico: Manual de Procedimientos de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural.

Requisito Preexistente: Agenda previamente el servicio, por vía telefónica al número (961) 6112571, extensiones 119 y 123.

Utilidad que tiene el requisito: Permite calendarizar el servicio y establecer la logística de trabajo para la ejecución del servicio.

 

 







1

Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


No aplica.


30/11/-0001




No tiene


31/12/1969

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Subsecretaría de Medio Ambiente y Cambio Climático

    Biol. Pedro Sánchez Montero

    Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0200
    Correo: subsecretariamaycc@semahn.gob.mx, psanchez@semahn.gob.mx

  • Departamento de Paleontología

    Biol. Marco Antonio Coutiño José

    Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0243
    Correo: mcoutiño@semahn.gob.mx

  • Dirección de Gestión, Investigación y Educación Ambiental.

    Biol. José Felix Ayala García.

    Calzada Cerro Hueco S/N , El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0241
    Correo: jayala@semahn.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

3 horas.

Monto de derechos

$ 250 pesos 00/100 M.N.


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

En el Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera". Calzada de las Personas Ilustres s/n, C.P. 29000. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.


Vigencia de la operatividad del Servicio

1 de enero al 31 de diciembre de 2021.


Resolución obtenida

No aplica.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

09:00 A.M. a 16:00 P.M. de Martes a Viernes.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Medio Ambiente y Cambio Climático

    Diríjase con: Biol. Pedro Sánchez Montero, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0200

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: subsecretariamaycc@semahn.gob.mx, psanchez@semahn.gob.mx

  2. Departamento de Paleontología

    Diríjase con: Biol. Marco Antonio Coutiño José, sita en Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0243

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcoutiño@semahn.gob.mx

  3. Dirección de Gestión, Investigación y Educación Ambiental.

    Diríjase con: Biol. José Felix Ayala García., sita en Calzada Cerro Hueco S/N , El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0241

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jayala@semahn.gob.mx


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

  1. Cupo máximo 15 personas.
  2. Realice el pago correspondiente al momento de recibir el servicio.

Criterios de resolución del Servicio

Cubrir el costo establecido, previamente a la realización del servicio.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Raul Puerto Ruiz, con cargo de Responsable de la Unidad de Transparencia.
Última actualización: 18 de February del 2021
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