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Cédula de Servicio

Urgencias Gineco-Obstétrica

Descripción :

Dirigido a toda mujer que lo solicite por problemas de Urgencias de carácter Ginecológicos-Obstétricos o de embarazo, así como mujeres que se encuentran en período de trabajo de parto normal o complicado y/o de expulsión del producto. Durante el mismo, el médico deberá realizar un interrogatorio y exploración física de la paciente, emitir un diagnóstico e informar de manera verbal el tratamiento, y según su gravedad enviarla a observación, hospitalización y/o resolver la urgencia de manera quirúrgica, en caso de dar de alta dar indicaciones de vigilancia materna y en su caso generar una receta especificando el tratamiento adecuado, así como la realización de estudios complementarios de Laboratorio Clínico y/o de Imagenología, llevando su control a través de su expediente clínico.

Organismo Público: Secretaría de Salud

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • La  paciente deberá acudir personalmente a la unidad médica para su atención acompañada por un familiar y/o responsable.
  • Para pacientes referidas deberá presentar hoja de referencia de otro nivel de atención. 
  • Solicitar el servicio en el área de Urgencias.
  • Realizar estudios de gabinete e imagenología en caso necesario.
  • Si la urgencia amerita cirugía, presentar comprobante de donación sanguínea.
  • De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
  • En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación.

Requisitos:

  • Carnet de Citas.
    1. (Original)
  • Cartilla de control Perinatal.
    1. (Original)
  • Hoja de Referencia.
    1. (Original)
  • Solicitud de Internamiento (urgencias).
    1. (Original)
  • Resultado de estudios de Gabinete e Imagenología.
    1. (Original)
  • Comprobante de Donación Sanguínea.
    1. (Original)
  • Póliza Vigente del Seguro Popular.
    1. (Original)
  • Comprobante de Pago.
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

  • Ley General de Salud.
  • Ley de Salud del Estado de Chiapas.
  • Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Protección Social en Salud.
  • Paquete Básico Garantizado de Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA3-2010,  que establece los Requisitos Mínimos de Infraestructura y Equipamiento de Establecimientos para la Atención Médica de Pacientes Ambulatorios.
  • Norma Oficial Mexicana NOM- 007-SSA2-2016, para la Atención de la Mujer durante el Embarazo, Parto y Puerperio, y de la persona Recién Nacida.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012,  que establece las características Mínimas de Infraestructura y Equipamiento de Establecimientos para la Atención Médica Especializada.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la Vigilancia Epidemiológica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2013, para la Prevención y Control de los Defectos al Nacimiento.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2012, Prevención y Control de Enfermedades en la Perimenopausia y Postmenopausia de la Mujer. Criterios para Brindar Atención Médica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA2-2014, para la Prevención y Control de las Infecciones de Transmisión Sexual.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002,  Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos Peligrosos Biológicos – Infecciosos – Clasificación y Especificaciones de Manejo.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-205-SSA1-2002, para la Práctica de la Cirugía Mayor Ambulatoria.
  • Programa Calidad en la Atención Médica.

Dónde acudir:

Comitán de Domínguez
  • Hospital de la Mujer de Comitán

    Dr. Francisco Javier Trejo Esquinca

    Carretera Internacional Km. 1260, Chichima Acapetahua Comitán de Domínguez.

    Teléfono: 01(963) 10 89033,10 89034,10 89035
    Correo: francisco.trejo@saludchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Hospital de la Mujer de San Cristóbal de las Casas

    Dr. Francisco Arturo Mariscal Ochoa

    Avenida Insurgentes No. 24, Barrio Santa Lucía C.P. 29200 San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: (01967) 67 8 07 70
    Correo: fmariscal@saludchiapas.gob.mx

Horario:

Las 24 hrs. los 365 días del año.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretaría de Salud

    Diríjase con: Dr. Francisco Ortega Farrera, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Trabajo social realizará un estudio Socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.

Donde realizar el pago

En el área de caja (si es el caso).

Respuesta

Inmediato

Servicio de  Urgencias Gineco-Obstétrica de Hospitales de la Mujer.

 

Cual es la resolución obtenida

No aplica.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Ciudadano en General.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Salud es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Claudia Alvarez Coutiño, con cargo de Jefe de Departamento de Organización y Desarrollo.
Última actualización: 05 de septiembre del 2016