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Cédula de Servicio

Hospitalización.

Descripción :

Consiste en el ingreso de todo paciente que por su estado requiere ser internado para su tratamiento integral, proveniente de los servicios de Consulta Externa, Urgencias, Quirófano, Labor o Expulsión. Durante el mismo, el médico deberá actualizar la Historia Clínica General, Notas de Evolución, emitir un diagnóstico clínico, determinar el plan de tratamiento y dar instrucciones al paciente e informar de manera verbal el tratamiento y cuidados a seguir, elaborar si así lo requiere el paciente de acuerdo a su patología, solicitud de Laboratorio Clínico y/o estudios de Imagenología, entregarlos al paciente e interpretar los resultados de dichos estudios realizados, llevando su control diario por medio de su expediente clínico.  Referir el paciente al servicio de trabajo social, en caso de requerir otro tipo de servicios o estudios clínicos.

Se cuenta con el servicio de unidades de cuidados intensivos neonatales, pediatricos y adultos.

Organismo Público: Secretaría de Salud

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • El  paciente deberá acudir personalmente a la Unidad Médica correspondiente para su atención.
  • En el caso de pacientes enviados de Urgencias, Quirófano, Labor o Expulsión, deben presentarse personalmente en el Área de Hospitalización, acompañado del personal médico o enfermería que solicita el servicio de hospitalización y un familiar y/o responsable.
  • Estudios de Gabinete.
  • De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
  • En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación.

Requisitos:

  • Orden de internamiento.
    1. (Original)
  • Carnet de Citas.
    1. (Original)
  • Cartilla Nacional de Salud.
    1. (Original)
  • Póliza Vigente del Seguro Popular.
    1. (Original)
  • Resultados de Estudios de Gabinete e Imagenología.
    1. (Original)
  • Comprobante de Pago.
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

  • Ley General de Salud.
  • Ley de Salud del Estado de Chiapas.
  • Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Protección Social en Salud.
  • Paquete Básico Garantizado de Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-2016, para la Atención de la Mujer durante el Embarazo, Parto y Puerperio, y de la Persona Recién Nacida.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, para la Prevención,  Detección, Diagnóstico, Tratamiento, Control y Vigilancia Epidemiológica del Cáncer Cérvico Uterino..
  • Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-2010, para la Prevención, Tratamiento y Control de la Diabetes Mellitus.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012,  que establece las características Mínimas de Infraestructura y Equipamiento de Establecimientos para la Atención Médica Especializada.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la Vigilancia Epidemiológica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA3-2013, para la Organización y Funcionamiento de las Unidades de Cuidados Intensivos.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-2009, para la Prevención, Tratamiento y Control de la Hipertensión Arterial Sistémica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-2014, para la Atención a la Salud de la Infancia.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-032-SSA2-2010,  para la Vigilancia Epidemiológica, Prevención y Control de Enfermedades Transmitidas por Vector.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-EM-002-SSA2-2003, para la Vigilancia Epidemiológica, Prevención y Control de las Infecciones Nosocomiales.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002,  Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos Peligrosos Biológicos – Infecciosos – Clasificación y Especificaciones de Manejo.
  • Programa Calidad en la Atención Médica.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Hospital Regional Dr. Rafael Pascacio Gambóa, Tuxtla Gutiérrez

    Dra. Vilma Mayté Messner Ramos

    9a. Sur Y Calle Central C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (01961) 61 2 76 21 ext 103, 6130047, 6130048
    Correo: vilma.messner@saludchiapas.gob.mx

Arriaga
  • Hospital General I. Juárez Arriaga

    Dr. Luis Alejandro Exzacarias Farrera

    Boulevard Francisco Sarabia S/n Arriaga.

    Teléfono: (01966) 66 22197
    Correo: luis.exzacarias@saludchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Hospital General María Ignacia Gandulfo Comitán

    Dr. Rodolfo López Solís

    9a. Calle Sur Oriente No. 11, Barrio San Sebastian C.P. 30000 Comitán de Domínguez.

    Teléfono: (01963) 6322051, 6320135, 6324375
    Correo: rodolfo.lopez@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital de la Mujer de Comitán

    Dr. Francisco Javier Trejo Esquinca

    Carretera Internacional Km. 1260, Chichima Acapetahua Comitán de Domínguez.

    Teléfono: 01(963) 10 89033,10 89034,10 89035
    Correo: francisco.trejo@saludchiapas.gob.mx

  • Jurisdicción Sanitaria No. III, Comitán

    Dr. Henry Joél Hernández Ballinas

    2a. Calle Sur Oriente No. 32 C.P. 30040 Comitán de Domínguez.

    Teléfono: (01963) 63 2 19 33
    Correo: henry.hernandez@saludchiapas.gob.mx

Huixtla
  • Hospital General Huixtla

    Dr. Víctor Hugo Mendoza Mérida

    Carretera A Motozintla Km 1 C.P. 30640 Huixtla.

    Teléfono: (01964) 64 22044
    Correo: vmendoza@saludchiapas.gob.mx

Palenque
  • Hospital General Palenque

    Dr. Oscar Alfaro Zebadua

    Av. Prolongación De Juárez S/n C.P. 29960 Palenque.

    Teléfono: (01916) 34 51433 y 32 50733
    Correo: oscar.alfaro@saludchiapas.gob.mx

  • Jurisdicción Sanitaria No. VI, Palenque

    Dr. Ernesto Pohlenz Guillén

    Avenida Prolongación Juárez S/n C.P. 29960 Palenque.

    Teléfono: (01916) 34 5 00 25
    Correo: ernesto.pohlenz@saludchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Hospital General Pichucalco

    Dra. Trinidad Vera Juan

    Avenida Ponciano Rojas S/n, Las Palmeras C.P. 29520 Pichucalco.

    Teléfono: (01932) 32 30199 y 32 30313
    Correo: trinidad.vera@saludchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Hospital de Las Culturas de San Cristóbal de Las Casas

    Dr. Marco Antonio Flores Pérez

    Boulevard Javier Lopez Moreno S/N San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01(967) 11 07487, 11 07488
    Correo: mflores@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital de la Mujer de San Cristóbal de las Casas

    Dr. Francisco Arturo Mariscal Ochoa

    Avenida Insurgentes No. 24, Barrio Santa Lucía C.P. 29200 San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: (01967) 67 8 07 70
    Correo: fmariscal@saludchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Hospital General Tapachula

    Dr. Angel Gabriel Ocampo González

    Carretera Antiguo Aeropuerto S/n C.P. 30700 Tapachula.

    Teléfono: (01962) 62 81050, 62 81060, 62 81070 Y 62 81080
    Correo: angel.ocampo@saludchiapas.gob.mx

Tonalá
  • Hospital General Dr. Juan C. Corzo Tonalá

    Dr. Sergio Luis Orozco Carrasco

    Avenida 27 De Septiembre Y Francisco Javier Mina S/n C.P. 30500 Tonalá.

    Teléfono: (01966) 66 31800
    Correo: sergio.orozco@saludchiapas.gob.mx

Villaflores
  • Hospital General Bicentenario de Villaflores

    Dr. Marco Antonio Moreno Gómez

    Carretera Villaflores-Tuxlta, Rancho Bellavista Km 3 C.P. 30470 Villaflores.

    Teléfono: 01 (965) 65 -2- 08- 64
    Correo: marco.moreno@saludchiapas.gob.mx

  • Jurisdicción Sanitaria No. IV, Villaflores

    Dr. Oscar Edgardo Sarmiento Macias

    4a. Sur Y 14 Poniente S/n C.P. 30450 Villaflores.

    Teléfono: (01965) 65 2 02 55
    Correo: osarmiento@saludchiapas.gob.mx

Yajalón
  • Hospital General Yajalón

    Dr. Carlos Raúl Cetina Moscoso

    Calzada Juana de Arco S/n C.P. 29930 Yajalón.

    Teléfono: (01919) 6740135
    Correo: carlos.cetina@saludchiapas.gob.mx

UNIDADES MÉDICAS CON LAS QUE CUENTA LA JURISDICCIÓN SANITARIA No. III, COMITÁN
 CASAS DE SALUD
COMITÁN DE DOMÍNGEZ
CHICOMUSELO
FRONTERA COMALAPA
LA INDEPENDENCIA
LAS MARGARITAS
SOCOLTENANGO
LA TRINITARIA
TZIMOL
MARAVILLA TENEJAPA
 CENTROS DE SALUD
COMITÁN DE DOMÍNGEZ
CHICOMUSELO
FRONTERA COMALAPA
LA INDEPENDENCIA
LAS MARGARITAS
LA TRINITARIA
TZIMOL
MARAVILLA TENEJAPA
 UNIDADES MOVILES
COMITÁN
FRONTERA COMALAPA
LA INDEPENDENCIA
LAS MARGARITAS
SOCOLTENANGO
LA TRINITARIA
 CARAVANAS
LAS MARGARITAS
 CENTROS DE SALUD CON SERVICIOS AMPLIADOS
SOCOLTENANGO
LA TRINITARIA
 CENTROS DE SALUD CON HOSPITALIZACIÓN
LAS MARGARITAS
 HOSPITALES BÁSICOS COMUNITARIOS
FRONTERA COMALAPA
LAS MARGARITAS
 UNIDADES DE ESPECIALIDADES MÉDICAS
COMITÁN DE DOMÍNGUEZ
FRONTERA COMALAPA
 CLÍNICAS DE LA MUJER
COMITÁN DE DOMÍNGUEZ
FRONTERA COMALAPA
UNIDADES MÉDICAS CON LAS QUE CUENTA LA JURISDICCIÓN SANITARIA No. IV, VILLAFLORES
 CASAS DE SALUD
ANGEL ALBINO CORZO
LA CONCORDIA
VILLA CORZO
VILLAFLORES
MONTECRISTO DE GUERRERO
 CENTROS DE SALUD
ANGEL ALBINO CORZO
LA CONCORDIA
VILLA CORZO
VILLAFLORES
MONTECRISTO DE GUERRERO
 UNIDADES MOVILES
VILLA CORZO
 CENTROS DE SALUD CON HOSPITALIZACIÓN
LA CONCORDIA
 HOSPITALES BÁSICOS COMUNITARIOS
ÁNGEL ALBINO CORZO
VILLA CORZO
 CLÍNICAS DE LA MUJER
VILLAFLORES
UNIDADES MÉDICAS CON LAS QUE CUENTA LA JURISDICCIÓN SANITARIA No. VI, PALENQUE
 CASAS DE SALUD
CATAZAJÁ
LA LIBERTAD
OCOSINGO
PALENQUE
SABANILLA
SALTO DE AGUA
TILA
YAJALÓN
BENEMÉRITO DE LOS AMÉRICAS
 CENTROS DE SALUD
CATAZAJÁ
LA LIBERTAD
OCOSINGO
PALENQUE
SABANILLA
SALTO DE AGUA
TILA
TUMBALÁ
YAJALÓN
BENEMÉRITO DE LOS AMÉRICAS
MARQUÉS DE COMILLAS
 UNIDADES MOVILES
CATAZAJÁ
PALENQUE
SALTO DE AGUA
BENEMÉRITO DE LAS AMÉRICAS
 CARAVANAS
OCOSINGO
PALENQUE
SABANILLA
SALTO DE AGUA
TILA
TUMBALÁ
YAJALÓN
 CENTROS DE SALUD CON SERVICIOS AMPLIADOS
MARQUÉS DE COMILLAS
 CENTROS DE SALUD CON HOSPITALIZACIÓN
CATAZAJÁ
OCOSINGO
SALTO DE AGUA
 HOSPITALES BÁSICOS COMUNITARIOS
OCOSINGO
TILA
 UNIDADES DE ESPECIALIDADES MÉDICAS
PALENQUE
 CLÍNICAS DE LA MUJER
PALENQUE

Horario:

Horario Mixto
(El horario varía dependiendo del funcionamiento de la Unidad Médica).

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretaría de Salud

    Diríjase con: Dr. Francisco Ortega Farrera, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Trabajo Social realizará un estudio socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.

Donde realizar el pago

En el área de caja (si es el caso).

Respuesta

60 minutos

Área de Hospitalización de Unidades Médicas.

Cual es la resolución obtenida

No aplica.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Ciudadano en General.

 

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Salud es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Claudia Alvarez Coutiño, con cargo de Jefe de Departamento de Organización y Desarrollo.
Última actualización: 05 de septiembre del 2016