Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Cirugía General.

Descripción :

Consiste en la atención médica especializada por el servicio de Cirugía General y sus subespecialidades incorporadas. Durante el mismo, el médico cirujano realizará un interrogatorio y exploración física del paciente, requisitar y/o actualizar la Historia Clínica General y Notas de Evolución. Deberá en su caso registrar en el Carnet de Citas del paciente la fecha de su próxima cita, emitir un diagnóstico clínico, así como valorar a los pacientes, si se solicita en el servicio de Hospitalización y en pacientes que se encuentran en el  servicio de Urgencias, estabilizar al paciente y pasar a Quirófano según su gravedad o cirugía programada, determinando el plan de tratamiento y dar instrucciones al paciente e informar de manera verbal el tratamiento y cuidados a seguir, solicitar estudios de Laboratorio Clínico y/o Estudios de Imagenología , entregarlos al paciente e interpretar los resultados de dichos estudios realizados, emitir una receta del medicamento requerido para el tratamiento de su enfermedad y entregarla al paciente, anotándolos en su expediente clínico

Organismo Público: Secretaría de Salud

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • El paciente deberá acudir personalmente acompañado de un familiar y/o responsable.  
  • Solicitar consulta cuando no sea urgencia; en caso de urgencia acudirá a primer contacto para su valoración y posteriormente recibirá interconsulta por el servicio de  cirugía quien determinara si es candidato a cirugía de urgencia o programada.
  • De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
  • En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación.

El paciente programado para cirugía deberá llevar a cabo las siguientes:

  • El paciente programado para cirugía debe presentarse de 8 a 20 horas de anticipación al departamento de admisión y con las condiciones generales que el médico tratante le haya señalado.
  • En caso de contar con Seguro Popular, previamente debe tramitar el material quirúrgico que la cirugía programada a realizar le requiere, en el Área de Gestión de Seguro Popular.
  • Si por alguna razón se difiere la cirugía programada, el paciente debe solicitar una reprogramación en fechas posteriores, con su médico tratante.

Requisitos:

  • Carnet de Citas.
    1. (Original)
  • Hoja de Referencia.
    1. (Original)
  • Resultados de Estudios de Gabinete e Imegenología.
    1. (Original)
  • Comprobante de Pago.
    1. (1 Copia)
  • Póliza Vidente del Seguro Popular.
    1. (Original)

Fundamento legal:

  • Ley General de Salud.
  • Ley de Salud del Estado de Chiapas.
  • Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Protección Social en Salud.
  • Paquete Básico Garantizado de Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la Vigilancia Epidemiológica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En Materia de Información en Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002,  Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos Peligrosos Biológicos – Infecciosos – Clasificación y Especificaciones de Manejo.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA3-2012, para la Práctica de la Cirugía Mayor Ambulatoria.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013, Regulación de los Servicios de Salud. Que establece los Criterios de Funcionamiento y Atención en los Servicios de Urgencias de los Establecimientos de Atención Médica.
  • Programa Calidad en la Atención Médica.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Hospital Regional Dr. Rafael Pascacio Gambóa, Tuxtla Gutiérrez

    Dra. Vilma Mayté Messner Ramos

    9a. Sur Y Calle Central C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (01961) 61 2 76 21 ext 103, 6130047, 6130048
    Correo: vilma.messner@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital Centro Médico Chiapas Nos Une

    Dr. Zeín Nazar Morales

    Libramiento Norte y Boulevard Centenario del Ejercito Mexicano S/N , Las Torres C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (01961) 61 7 44 00
    Correo: znazar@saludchiapas.gob.mx

Acala
  • Hospital Basico Comunitario de Acala

    Dra. Noemí Hernandez Pérez

    Avenida Morales S/n C.P. 29370 Acala.

    Teléfono: (01 965 ) 65 35352
    Correo: nhperez@saludchiapas.gob.mx

Arriaga
  • Hospital General I. Juárez Arriaga

    Dr. Luis Alejandro Exzacarias Farrera

    Boulevard Francisco Sarabia S/n Arriaga.

    Teléfono: (01966) 66 22197
    Correo: luis.exzacarias@saludchiapas.gob.mx

Chiapa de Corzo
  • Hospital Básico Comunitario de Chiapa de Corzo

    Dr. Cesar Antonio Castellanos León

    , Chiapa de Corzo Chiapa de Corzo.


    Correo: cesar.castellanos@saludchiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Hospital Básico Comunitario de Cintalapa

    Dr. Lorena GorhettiSarmineto Marroquín

    Boulevard Rodulfo Figueroa Y Avenida Miguel Hidalgo C.P. 30400 Cintalapa.

    Teléfono: (01968) 68 42794
    Correo: @saludchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Hospital General María Ignacia Gandulfo Comitán

    Dr. Randoll Iván Hernández Rodríguez

    9a. Calle Sur Oriente No. 11, Barrio San Sebastian C.P. 30000 Comitán de Domínguez.

    Teléfono: (01963) 6322051, 6320135, 6324375
    Correo: @saludchiapas.gob.mx

  • Hospital de la Mujer de Comitán

    Dr. Francisco Javier Trejo Esquinca

    Carretera Internacional Km. 1260, Chichima Acapetahua Comitán de Domínguez.

    Teléfono: 01(963) 10 89033,10 89034,10 89035
    Correo: francisco.trejo@saludchiapas.gob.mx

Frontera Comalapa
  • Hospital Básico Comunitario Frontera Comalapa

    Dr. José Alberto Mora Galindo

    Carretera Frontera Comalapa paso Hondo S/N Frontera Comalapa.

    Teléfono: 01 (963) 13- 1-89-69
    Correo: jose.mora@saludchiapas.gob.mx

Huixtla
  • Hospital General Huixtla

    Dr. Víctor Hugo Mendoza Mérida

    Carretera A Motozintla Km 1 C.P. 30640 Huixtla.

    Teléfono: (01964) 64 22044
    Correo: vmendoza@saludchiapas.gob.mx

Las Margaritas
  • Hospital Básico Comunitario las Margaritas

    Dr. Luis Eduardo Sierra Leon

    C. Central Norte nº 63,Barrio Los Pocitos S/n C.P. 30180 Las Margaritas.

    Teléfono: (01963) 63 60236
    Correo: lsierra@saludchiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Hospital Básico Comunitario de Oconsingo

    Dr. Carlos Martin Ríos Aguilar

    Ocosingo.


    Correo: cmrios@saludchiapas.gob.mx

Palenque
  • Hospital Básico Comunitario Santo Domingo

    Dr. Alfredo Hernández Jiménez

    Calle Vicente S/N, Domicilio Conocido, Santo Domingo Chiapas Palenque.


    Correo: alfredo.hernandez@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital General Palenque

    Dr. Oscar Alfaro Zebadua

    Av. Prolongación De Juárez S/n C.P. 29960 Palenque.

    Teléfono: (01916) 34 51433 y 32 50733
    Correo: oscar.alfaro@saludchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Hospital General Pichucalco

    Dra. Trinidad Vera Juan

    Avenida Ponciano Rojas S/n, Las Palmeras C.P. 29520 Pichucalco.

    Teléfono: (01932) 32 30199 y 32 30313
    Correo: trinidad.vera@saludchiapas.gob.mx

Pijijiapan
  • Hospital Básico Comunitario Dr. Rafael Alfaro González, Pijijiapan

    Dr. Pedro Hugo Ibarra Campero

    Camino San Juan S/N, Barrio los Pinos C.P. 30540 Pijijiapan.

    Conmutador: 01(918)64 5-25-25 Teléfono: 01(918)64 5-25-24
    Correo: pedro.ibarra@saludchiapas.gob.mx

Reforma
  • Hospital General de Reforma

    Dr. Tirso Raúl Sanchez Parra

    Reforma.


    Correo: tirso.sanchez@saludchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Hospital de la Mujer de San Cristóbal de las Casas

    Dr. Francisco Arturo Mariscal Ochoa

    Avenida Insurgentes No. 24, Barrio Santa Lucía C.P. 29200 San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: (01967) 67 8 07 70
    Correo: fmariscal@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital de Las Culturas de San Cristóbal de Las Casas

    Dr. Marco Antonio Flores Pérez

    Boulevard Javier Lopez Moreno S/N San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01(967) 11 07487, 11 07488
    Correo: mflores@saludchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Hospital General Tapachula

    Dr. José Esaú Guzmán Morales

    Carretera Antiguo Aeropuerto S/n C.P. 30700 Tapachula.

    Teléfono: (01962) 62 81050, 62 81060, 62 81070 Y 62 81080
    Correo: jguzman@saludchiapas.gob.mx

Tila
  • Hospital Básico Comunitario Tila

    Dra. Adelaida Cruz De Santi Martinez Parcero

    Carretera Limar S/n, Antigûa Pista Aerea Tila.

    Teléfono: (01919) 67 14081
    Correo: adelaida.martinez@saludchiapas.gob.mx

Tonalá
  • Hospital General Dr. Juan C. Corzo Tonalá

    Dr. Sergio Luis Orozco Carrasco

    Avenida 27 De Septiembre Y Francisco Javier Mina S/n C.P. 30500 Tonalá.

    Teléfono: (01966) 66 31800
    Correo: sergio.orozco@saludchiapas.gob.mx

Villaflores
  • Hospital General Bicentenario de Villaflores

    Dr. Marco Antonio Moreno Gómez

    Carretera Villaflores-Tuxlta, Rancho Bellavista Km 3 C.P. 30470 Villaflores.

    Teléfono: 01 (965) 65 -2- 08- 64
    Correo: marco.moreno@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital Básico Comunitario Revolución Mexicana

    Dr. Roussel Damián Palencia

    2ºNorte Oriente S/N, Revolución Mexicana Chiapas. Villaflores.


    Correo: rdamian@saludchiapas.gob.mx

Yajalón
  • Hospital General Yajalón

    Dr. Carlos Raúl Cetina Moscoso

    Calzada Juana de Arco S/n C.P. 29930 Yajalón.

    Teléfono: (01919) 6740135
    Correo: carlos.cetina@saludchiapas.gob.mx

Ángel Albino Corzo
  • Hospital Básico Comunitario Ángel Albino Corzo

    Dr. Danai Citlalic Molina Palacios

    Carretera Salida a Palestina S/n Ángel Albino Corzo.

    Teléfono: (01992) 65 50332
    Correo: dmolinap@saludchiapas.gob.mx

Horario:

Horario Mixto
(El horario varía dependiendo del funcionamiento de la Unidad Médica).

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • El paciente debera estar Hospitalizado para poder realizar Cirugía programada o urgente.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretaría de Salud

    Diríjase con: Dra. Leticia Guadalupe Montoya Liévano, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Trabajo social realizará un estudio Socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.

Donde realizar el pago

En el área de caja (si es el caso).

Respuesta

60 minutos.
Servicio de Cirugía General de Hospitales.

Urgencias Inmediato.

 

Cual es la resolución obtenida

Consulta Medica.

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Ciudadano en General.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Salud es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. José Roberto Calvo Bustillos, con cargo de Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional.
Última actualización: 22 de agosto del 2018