Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Atención y aprendizaje desde tu centro de labores

Descripción :

Brindar servicios de atención y asesoría a diferentes instituciones educativas, particulares y organizaciones civiles que lo soliciten  con charlas, presentaciones,  pláticas, videos, juegos ambientales o manualidades dentro de la zona altos del Estado de Chiapas

Organismo Público: Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presente la solicitud del servicio por escrito dirigido al Jefe del Parque Educativo San José
  • Incluya en la solicitud los datos de contacto como correo electrónico y/o teléfono para indicarles fecha y hora de atención a la solicitud

Requisitos:

Fundamento legal:

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural Capítulo Único, Artículo 48, Fracción IX
  • Decreto No. 322 del Periódico Oficial No. 326-3ª del 14 de septiembre del 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado “Fondo Estatal Ambiental”

Dónde acudir:

Zinacantán
  • Parque Educativo

    Lic. Pablo Morales Hernández

    Km. 76.9 Carretera Federal Libre No. 190. Tuxtla Gutiérrez-San Cristóbal Zinacantán.

    Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076
    Correo: parque_sanjose@semahn.chiapas.gob.mx

Horario:

9:00 A.M. a 3:00 P.M. de Martes a Viernes, en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación General de Espacios de Exhibición

    Diríjase con: Lic. Luis Angel Espejel Garcia, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: espaciosexhibicion@semahn.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

1 día habil

Cual es la resolución obtenida

No aplica.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A escuelas y empresas.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. María del Socorro Nanduca Muñoz, con cargo de Asistente del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 25 de mayo del 2015