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Cédula de Servicio

Donación de Plantas de Especies Nativas

Descripción :

Se entregan plantas producidas en vivero con recursos asignados al proyecto”Propagación de Plantas Nativas en Tuxtla Gutiérrez”  a la población interesada en reforestar áreas urbanas o pequeños predios, al mismo tiempo se proporciona información técnica para el establecimiento y manejo de las mismas.

Organismo Público: Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Se llena un pequeño recibo para las plantas que se requiera
  • Acude de manera personal al Jardín Botánico “Dr. Faustino Miranda”
  • Acude el día y hora acordado.
  •  Este servicio se ofrece de lunes a viernes.
  • Se limita  hasta agotar existencias.

Requisitos:

  • Ninguno

Fundamento legal:

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural Capitulo Único. Artículo 48 Fracción IX

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Curaduria General de Flora

    Biol. Oscar Farrera Sarmiento

    Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 2
    Correo: jardin_flora@semahn.chiapas.gob.mx

  • Dirección de Jardin Botanico

    Biol. Teresa Guadalupe Cabrera Cachón

    Calzada de los Hombres Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 2
    Correo: direccionjardin@semahn.chiapas.gob.mx

Horario:

Las solicitudes se reciben de 9 A.M. a 4:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.
Las plantas se entregan de 8:00 A.M. a 1:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación General de Espacios de Exhibición

    Diríjase con: Lic. Luis Angel Espejel Garcia, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4 47 00 Ext. 51076

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: espaciosexhibicion@semahn.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Un día hábil para confirmar el servicio.

Cual es la resolución obtenida

No aplica.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A todo el publico en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. María del Socorro Nanduca Muñoz, con cargo de Asistente del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 18 de julio del 2016