Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Reglamento Interior de la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural Capitulo III, Artículo 50, Fracciones II y Decreto No. 322 del Periódico Oficial No. 326- 3ª del 14 de septiembre del 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e inversión denominado “Fondo Estatal Ambiental”
Descripción del Servicio
La visita es acompañada por un intérprete ambiental, el cuál informa sobre diversos temas de la flora del Estado represantada en el Jardín Botánico "Dr. Faustino Miranda", esto mientras se realiza el recorrido por los diversos senderos y colecciones. La información puede ser de manera general o específica de acuerdo al interés del solicitado.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando la persona interesada realizá la solicitud correspondiente
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Solicita el servicio por escrito dirigido al Director del Jardín Botánico “Dr. Faustino Miranda”. Acuda de manera personal a las oficinas del Jardín Botánico, cita en 11 Oriente Norte No. 602, Colonia Parque Madero, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. para mayor información Hable por vía telefónica al (961) 61 2 36 22, Extensión. 218 y 21. El área de la Curaduría General de Exhibición de flora Silvestre, atiende acuerda y agenda con el solicitante, el día, hora y temática. Este servicio se ofrece de martes a viernes. Se limita la atención a 20 personas por grupo. Con las medidas sanitarias necesarias.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Carta de solicitud, dirigida al director del Jardín Botánico "Dr. Faustino Miranda" |
•Firma |
persona, titular de empresa o institución que requiera el servicio |
1 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Jardín Botánico "Dr. Faustino Miranda"
Biol. Emerit Meléndez López
Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0351
Correo: emelendez@semahn.gob.mxCuraduria General de Exhibición de Flora Silvestre
Ing. Manuel Rivera Jaramillo
Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0361
Correo: mrivera@semahn.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
tres días hábiles
Monto de derechos
$50.00 por grupos de 20 personas como máximo
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
Directamente en las oficinas del jardín botánico el día que reciba el servicio
Vigencia de la operatividad del Servicio
Del 1 de enero al 20 de diciembre del 2021.
Resolución obtenida
Confirmación de fecha y hora del servicio
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Días hábiles de Martes a Viernes de 9 a.m. a 4:00 p.m. horas
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Jardín Botánico "Dr. Faustino Miranda"
Diríjase con: Biol. Emerit Meléndez López, sita en Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 543 88 90 Ext 0351
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: emelendez@semahn.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
Se sugiere a los visitantes llevar calzado cómodo y no salir de los andadores durante el recorrido. Respetar el reglamento del Jardín Botánico y seguir las medidas sanitarias.
Criterios de resolución del Servicio
Cumplir con los requisitos citados en tiempo y forma