Expedición de Constancia de No Infracción de Servicio Público

Descripción : Consiste en realizar una búsqueda en la base de datos para determinar que no existe infracción alguna de placas, vehículos y/o tarjeta de circulación. Si se encontrase algún tipo de infracción el ciudadano deberá realizar el pago correspondiente. Concluida la búsqueda, se emite la constancia respectiva.

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Acudir de manera personal a la “Ventanilla de Trámite de Infracción” de la Dirección de la Policía Estatal de Tránsito y/o Delegación de Seguridad Turística y Vial de Tránsito correspondiente.

Requisitos:

  • Tarjeta de Circulación
    1. (Original y Copia)
    2. La tarjeta de circulación debera de venir sellada por Tránsito Municipal  que no exista infracción alguna.

  • Identificación oficial vigente del propietario (credencial de elector, licencia para conducir vigente, cédula profesional, pasaporte, cartilla o pre cartilla)
    1. (Original y Copia)
  • Realizar el pago de Derecho
  • Presentar el comprobante de pago de derecho realizado.
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

Ley de Derechos del Estado de Chiapas Articulo 50, Fracción V.

Dónde acudir:

Horario:

Lunes a Viernes, en días habiles.
8:00 A.M. a 2:00 P.M.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de la Policía Estatal de Tránsito

    Diríjase con: Inspector General Lic. José Absalón Hernández García (Enargado), sita en Libramiento Sur Oriente Km. 9, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 60 4 07 93 Ext. 16308

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$300.00

Donde realizar el pago

En el centro de Recaudación de la Secretaria de Hacienda.

Respuesta

30 minutos


 

Cual es la resolución obtenida

Constancia

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

A los concesionarios del Transporte Público en el Estado.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Alejandro Álvarez Solís, con cargo de Encargado del Área de Tecnologías de la Información.
Última actualización: 23 de marzo del 2018
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