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Cédula de Servicio

Pláticas de Cultura Turística para Niños(as) y Jóvenes

Descripción :

Brindar pláticas de cultura turística enfocadas a alumnos de instituciones educativas de nivel primaria, secundaria y preparatoria.

Organismo Público: Secretaría de Turismo

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Presentar la solicitud del servicio por escrito dirigido al Director de Capacitación y Competitividad Turística de la Secretaría de Turismo del Estado de Chiapas, y esperar respuesta escrita por parte de la dependencia.

Requisitos:

  • Oficio de solicitud
    1. (Original)
    2. Oficio de solicitud dirigido al Secretario de Turismo donde se expliqué por qué se requiere la impartición de las pláticas de cultura turística, el número de niños y jóvenes a atender, así como una propuesta de fechas y horarios.

Fundamento legal:

No aplica

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Capacitación y Fomento a la Calidad Turística

    Lic. Luis Fernando Herrera Mena

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66335
    Correo: lherrera@turismochiapas.gob.mx

Horario:

De Lunes a Viernes
De 8:00 AM a 04:00 PM
En días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Desarrollo Turistico

    Diríjase con: Lic. Carlos Eduardo Suárez Arguello, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66296

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: csuarez@turismochiapas.gob.mx

  2. Dirección de Capacitación y Fomento a la Calidad Turística

    Diríjase con: Lic. Luis Fernando Herrera Mena, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66335

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: lherrera@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

10 días hábiles una vez recibida la solicitud.

Cual es la resolución obtenida

Plática de Cultura Turística

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Instituciones Educativas de nivel Primaria, Secundaria y Preparatoria.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Turismo es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Elsa Ruiz Guillén, con cargo de Jefa del Área de Recursos Humanos.
Última actualización: 04 de julio del 2017