Atención Integral a Niñas y Niños Maltratados, Abandonados y Migrantes (Casa Hogar Infantil)

Descripción : Casa Hogar Infantil, tiene como propósito albergar y custodiar a niñas y niños en situación de vulnerabilidad, de 0 meses a 11 años 11 meses de edad que han sido objeto de maltrato, abandono o abuso sexual, brindandoles atención médica, psicológica, odontológica, nutricional y pedagógica.
Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. Denuncia ante Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes  y la Familia, Ministerio Público o autoridad competente, esta autoridad definirá la situación jurídico legal del menor.
  2. La autoridad competente solicita ante la Procuaraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia el ingreso del menor acompañado de Acta Administrativa o carpeta de investigación , certificado del médico legista.
  3. La Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia solicita a la Coordinación Operativa de Centros Asistenciales con atención a la Administración de Casa Hogar Infantil el ingreso del menor.

 

Requisitos:

  • Oficio de canalización
    1. (Original)
  • Encontrarse en condiciones de abandono, organdas, maltrato físico y/o abuso sexual.
  • No padecer infermedades infectocontagiosas
  • No contar con antecedentes penales
  • No padecer invalidez o deficiencia Física y/o mental
  • Notas médicas
  • Cartilla de Vacunación
  • Fotografía

Fundamento legal:

  • Artículo 3 de la Constitución Política del Estado de Chiapas.
  • Artículo 13, 15, 18, 20, 21, 23 y 24 del Reglamento Interno de los Centros Asistenciales del Instituto de Desarrollo Humanos.
  • Artículos 4 y 12 de la Ley sobre el Sistema Nacional de Asistencia Social.
  • Artículos 5 y 84 del Código de Atención a la Familia y Grupos Vulnerables del Estado de Chiapas.
  • Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
  • Reglamento Interior de la Casa Hogar Infantil.

Dónde acudir:

Horario:

8:30 A.M a 3:30 P.M, De Lunes a Viernes, en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación Operativa de Centros Asistenciales

    Diríjase con: Lic. Laura Elisa Escobar Tovilla, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: ( 961 ) 61 7 00 20 Ext. 55010

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: centrosasistenciales@difchiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

04 días hábiles 

Cual es la resolución obtenida

Sentencia del juez

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

A niños y niñas de 0 meses a 11 años 11 meses.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 06 de noviembre del 2018
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