Nombre del Servicio: Programa Formación Empresarial

Organismo Público: Secretaría de Economía

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

Fundamento Jurídico

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas. Articulo 36.

 

Descripción del Servicio

Ofrecer  información sobre el programa de capacitación, a emprendedores y empresarios interesados en participar en los cursos y talleres, que organiza la Dirección de Emprendimiento e Impulso a la Competitividad, con la finalidad de facilitar las herramientas y acercar los conocimientos que contribuyan a fortalecer sus habilidades y elevar la competitividad de las micro y pequeñas empresas, abordando temas empresariales en educación financiera y emprendimiento  entre otros.  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando emprendedores y empresarios estén interesados en asistir a los cursos de capacitación que se imparten a través de la Dirección de Emprendimiento e Impulso a la Competitividad, con la finalidad de transmitir conocimientos, adoptar herramientas y fortalecer habilidades.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • Presencial: Acudiendo  de manera personal a la Departamento de Emprendimiento, previa  cita generada a través del correo electrónico mayte.camacho.emprende@gmail.com.

 

  • En línea:​ ​​​Establecer contacto a través del correo electrónico maythe.camacho@gmail.com, proporcionar número de contacto del interesado. 
  1. ​recibe llamada del personal del departamento.
  2. Se proporciona liga para llenado del formato de Atención en línea.
  3. Recibe asesorías de programas vigentes.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Formato solicitud de servicio


•Firma


Persona interesa en el servicio.
















1

Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


Formato solicitud de servicio


30/12/2021


126.36 KB


Formatos


30/12/2021

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Emprendimiento e Impulso a la Competitividad

    Lic. Rubén Ramsés Montesinos Coutiño

    Boulevard Andres Serra Rojas N°. 1090, Torre Chiapas Nivel 15., Paso Limon C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 47 18 Ext. 66173
    Correo: recinto_81@hotmail.com

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

30 minutos

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Del 15 de enero al 15 de diciembre.


Resolución obtenida

Asesoría

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Lunes a Viernes
9:00 A.M. A 3:30 P.M. De lunes a viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Comercio

    Diríjase con: Lic. Jorge Alberto Vega Pérez, sita en Boulevard Andres Serra Rojas No. 1090 Torre Chiapas Nivel 15, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Ext. 66156 Conmutador: (961) 69 14710

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: jvega@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

  • El tiempo de respuesta de 20 minutos, es para brindar la información sobre los cursos y talleres disponibles
  • La actualización en página y redes sociales oficiales, de los cursos o talleres en línea, se lleva a cabo de forma quincenal.
  • Si es de interés del empresario o emprendedor asistir a los cursos ya programados, sólo deberá confirmar su participación,  y en caso de que el curso lo amerite enviar la documentación requerida, en formato pdf,  vía correo electrónico seconomiachiapas@gmail.com, al Departamento de Emprendimiento, para considerar el espacio, ya que los cupos son limitados.
  • El tiempo de duración de los cursos a impartir, dependerán del tema, variando desde 1 hasta 40 hrs. 
  • En caso de requerir un curso o taller, para un grupo determinado  de personas, es necesario:  Generar oficio de solicitud de apoyo, contar con  un mínimo de 25 participantes, y tener acceso a internet, ya que debido a la contingencia sanitaria que se vive actualmente, los cursos se llevan a cabo a través de plataformas virtuales. 
  • Esperar  por parte de la Dirección  de Emprendimiento e Impulso a la Competitividad,  la confirmación de la disponibilidad del Instructor, para agendarse
  • Para la atención en la modalidad presencial, los interesados deberán cumplir las medidas sanitarias establecidas por las autoridades competentes.
  • Para las asesorías en línea, deberá ingresar a la liga:   https://forms.gle/Gdvd13Rak6GJ9qKf9
     
    , para llenar el formulario para tal fin.

Criterios de resolución del Servicio

No aplica.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Economía es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Laura Isabel Ayanegui España, con cargo de Secretaría Ejecutiva.
Última actualización: 20 de March del 2021
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