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Cédula de Servicio

Visitas al Planetario de Ciencia y Tecnología.

Descripción :

El público en general, realiza el recorrido  en las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, el cual incluye la visita en las diversas salas interactivas que integran el citado organismo.

Organismo Público: Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El servicio se lleva a cabo en el recorrido por las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, ubicado en la Prolongación de la 5a. Norte Oriente S/N, Parque Tecnológico de Convivencia Infantil.

Requisitos:

  • Boleto de acceso al Planetario.

Fundamento legal:

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.
  • Reglamento Interior del Consejo de Ciencia y Tecnología.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 6392564, 6392519, 6392731

Horario:

De 10 A.M. a 9 P.M. De martes a domingo.

Recomendaciones:

(Información adicional)

El recorrido al planetario tiene un tiempo aproximado de 1 hr. 45 min.

Preséntese en taquilla para realizar su pago.

Niños a partir de 6 años pagan boleto.

Quedan excentos de pago, personas con capacidades diferentes y adultos mayores.

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

    Diríjase con: Mtra. Enue del Carmen Guerrero Pinto, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 63 9 25 19, 63 9 25 64, 63 9 27 31, Ext. 26140

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: much@cocytech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

A). $12.00 Niños
B). $20.00 Maestros con credencial y estudiantes.
C). $40.00 Adultos
D). Gratuito: Adultos mayores y personas con capacidades diferentes.

Donde realizar el pago

En taquilla del Planetario de ciencia y tecnología.

Respuesta

Como resolución para este servicio tomamos en cuenta la adquisición del boleto de entrada, situación que llevará 10 minutos al solicitante en las instalaciones de taquilla del Planetario de Ciencia y Tecnología, ubicado en la Prolongación de la 5a. Norte Oriente S/N, Parque Tecnológico de Convivencia Infantil.

Cual es la resolución obtenida

No Aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Público en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Armando Barrios Fierro, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 09 de mayo del 2016